乐生疗养院未提供充足照护 监院要求卫福部、乐生检讨改进
乐生院民日前赴监院陈情，要苏揆摸心肝，落实保障院民续住与安养权利。监察院内政及族群委员会今天通过监委王幼玲调查报告，指卫福部及乐生疗养院的分级照护标准，未能满足院民日常生活需要，应提供充足且符合院民实际需要的照护资源及支持服务，导入长照2.0及个人助理的资源。
依据《汉生病病患人权保障及补偿条例》规定，国家应保障汉生病病患的终身治疗及安养权益，乐生疗养院执行院民安养任务，应由公务预算补助相关照顾人事费用。
监委王幼玲表示，卫福部2012年同意补助乐生疗养院专职公费照服员25人，2019年再增加为27人，但该院实际仅聘雇20至24人，并未聘足。长照2.0实施后，国内照服员薪资提高，该院于2017年、2018年拨用医疗基金分别支付699万、735万元的人事费。
王幼玲指出，显见卫福部补助金额的计算标准，未与时俱进予以调整，影响医院营运及员工士气，有欠合理，应予检讨改进。
王幼玲说，乐生疗养院虽然已订定院民照护分级办法，评估院民特殊身心状况，并聘请24名照服员提供照顾服务，但截至目前，汉生院民95人，平均年龄逾80岁，照服员很难同时照顾到不同区域的院民，乐生疗养院应研议协助院民申请及运用长照2.0服务或身心障碍个人助理支持的资源。
调查报告提到，乐生疗养院对于院民提出院区内夜间紧急安全铃年久失修、不了解自己于照护标准分级评估的失能等级等意见，多已进行处理，但处理结果仍与部分院民的主张有所落差。
另外，乐生园区整体发展计划的规划过程耗时，拟执行的「悬空陆桥」工程屡成为公民团体抗争标的，卫福部及乐生疗养院对相关意见或争议的回应说明，沟通未达效果，应妥善处理，并强化与院民的沟通及与公益团体的对话，提供院民实质参与计划方案讨论的机会，回应院民主张，尽速解决争议。