旅行途中最美风景 8大台湾土地上的「摆渡人」
记者游琁如／专题报导 一趟旅程从出发到抵达目的，如果将途中的交通工具形容为往来目的的中央的船，那么服务于公车、计程车、机场、旅馆等地的服务人员，就是一名送旅客到目的地的「摆渡人」，摇橹掌舵，让船行驶到河道尽头，工作过程中的态度，成就出最美的风景。《ETtoday东森新闻云》本次专题特别深入台湾交通旅游业，寻找用心任职自身岗位其中的小人物，选出2015年「8大摆渡人」。台湾因为有他们，成为更美丽的岛屿。1.华航客舱经理姜嘉扬▲客舱经理姜嘉扬亲自前往座位，一口一口喂他吃饭。（图／华航提供）2015年3月，有旅客搭乘华航CI201班机，由松山机场飞往上海虹桥机场，邻近座位有名行动不便的中年乘客，因无法自行用餐，客舱经理亲自前往座位，一口一口喂他吃饭，时间长达25分钟，网友PO文表示：「我印象很深的是餐点里，有两片苹果以及一片西瓜。座舱长先生用餐刀把水果切成适当的大小再喂他。」高空中的动人画面！乘客行动不便 华航座舱长喂他吃饭2.长荣「护士空姐」吴沛莹▲长荣航空空服员吴沛莹为旅客施以CPR。（图／取自东森新闻）桃园机场候机室4月有旅客昏倒在座椅上，在长荣航空空服员吴沛莹发现后，第一时间为旅客施以CPR，她曾在三总加护病房担任护士长达3年，1年半前才转换跑道当空姐。她在第一时间上前急救，没多久航厦督导赶来接手，10分钟后总算让这名旅客恢复呼吸心跳。
旅客脸发黑没心跳 长荣「护士空姐」吴沛莹CPR救回3.高雄「叁捌旅居」邱承汉▲邱承汉复苏的不只是房子本身，更是两个时代的重要记忆。「正美礼服店」曾是南台湾最红的婚纱礼服公司，也象征台湾过去的旧时光美好记忆。邱承汉放弃年薪百万工作返乡，重新改造正美礼服店，更创办在地旅行杂志，让衰弱中的店家能够被旅客重新认识。他复苏的不只是房子本身，更是两个时代的重要记忆。曾是南台湾最红婚纱礼服店 青年返乡打造成旅宿4.高雄市的统联市区100路公车驾驶长曾诘玲▲驾驶长曾诘玲帮助失智老人回家。（图／统联提供）高雄市的统联市区100路公车驾驶长曾诘玲，3月13日晚驾驶100公车由火车站返回瑞丰站时，于三多市场站搭载一名老妇人，曾诘玲发现该妇人什么都不记得了，因为想起失智老人的家属，会在妇人身上留下连络方式，曾诘玲在其身上找到留有电话的纸条，顺利联系到家属。由于马上又要出勤100公车下一班次，除了安抚该妇人情绪外，又原班车载送该妇人途中行经100公车「新光三越」站交给家人接送回家。忘记家在哪里！高雄公车司机翻遍口袋 帮她找到回家路
5.计程车司机徐进富▲计程车司机徐进富善心举动让香港旅客感动。今年2月前后，一名香港旅客从桃园机场搭计程车前往台湾住处，在车上遗忘钱包和证件，计程车司机徐进富在车中发现，特地开车返回旅客下车处将遗失物品送还给失主，因为无法联络，在对方住处楼下等了3个小时，善心举动让香港旅客感动，「如果不是在台湾，根本不可能发生。」只会发生在台湾！港旅客遗失钱包 运将站等3小时还他6.桃勤公司地勤人员梅哲纲▲梅哲纲耐心对待轮椅旅客，每个细节都照顾周到。因为拍过广告走过10个国家，日前更曾经一人独自搭联航旅行的「轮椅女孩」林欣蓓，在从桃园机场的出发的短暂机场路途中，受到不少人帮助，其中有名刚到机场服务的大男孩梅哲纲令她印象深刻，「他从没出国经验，推着我坐上飞机后，他说：『谢谢你让我第一次有机会踏上飞机。』」他耐心对待轮椅旅客，亲自送林欣蓓到坐上飞机，每个细节都照顾周到从小没出过国 他在机场「推轮椅」第一次走上飞机 7.桃勤公司地勤人员教官刘宪章▲刘宪章亲自进入厕所替旅客「擦拭干净」。进入桃勤公司从事机场服务已经17年，刘宪章亲自进入厕所替旅客「擦拭干净」，更曾经在机场遇过身无分文无法回家的旅客，也自掏腰包帮助对方回家，「看到行动不便却独自旅行的人，会觉得很舍不得，想帮忙多一点。」虽然已经担任桃勤公司旅服组教官，却仍将心比心，亲自服务旅客，桃勤的旅客服务人员，多是由他训练而成。行动不便旅客独自出国 他在机场帮忙厕后「擦屁股」
8.欧北来创办人蔡升达▲蔡升达推出「岛屿拼图」计划，让旅客学习部落智慧。（图／蔡升达提供）因为爱上部落而创造不同的旅游方式，带领旅客踏进台湾土地感受。蔡升达毕业后在网路上创立欧北来团队，被关注之后开始寻找商业模式，蔡升达于是思考把不破坏自然的旅行方式与商业模式结合的方法，推出「岛屿拼图」计划，年轻人前往马远部落居住生活，缴交的旅费除了居于当地人家的住宿费用外，还有大部分是「学费」。交流的旅费成为部落的收入，也让年轻人学习部落的智慧。扭转志工「付出」观念！蔡升达走入部落 登深山为学习记者采访后记：
本次选出的8大摆渡人，已经尽量依照不同的服务性质分类纪录，但不少小人物工作的诚恳态度，确实值得令人尊敬，因此也有工作类别重复之处。而除了以上的8名人物，台湾社会还有更多尽忠职守，努力为这块付出的人，若有想分享的云友，也欢迎提供给我们(ettravel@ettoday.net)可以一同感激他们，让台湾这块土地变得更美好。