毛治国谈创新 要从洞察力下手

友嘉集团总裁朱志洋（左）致赠纪念品给前行政院毛治国。（许昌平摄）

前行政院长、交通大学经营管理研究所荣誉教授毛治国10日指出，要作到创新首先需要破除标准答案迷思，台湾多数企业是帮人代工，作品牌可以赚到8成利润，代工只能赚2成利润，不过，两者缺一不可。另外，台积电则是走出了新模式，技术作到世界第一，让品牌厂也不得不找台积电代工，也赚到高利润。

毛治国在中台湾社团负责人平台主办的「台湾领袖讲座」以《创新面面观》为题演讲。他以在麻省理工学院（MIT）念书的经验指出，会套公式算对答案，在MIT只能拿B，知道答案背后的假设前提，才能拿A，MIT认为好学生不能光会解别人提出的问题，要自己发现问题，培养发掘「问题背后问题」的能力。

创新的密码就是「破框思维」（think out of the box），毛治国以史记「田忌赛马」为例，指出人不自觉有个倾向，可赢的时候先赢，「大牌先打，快马先发」，孙膑因此调整田忌马队出场顺序（先下驷、再上驷、最后中驷），结果孙膑洞察人性惯性，以创新致胜，找到以弱胜强的机会，击败齐王的惯性顺序，三战两胜，取得胜利。

毛治国说，有提问能力是一流创新，有解题能力是二流创新，这就像是作品牌和代工的差异，代工厂接单是解决制造问题，是B2B，但是作品牌要了解消费者在想什么，这点台湾企业比较缺乏这方面的人才。

毛治国表示，有台商弄出一个代工的新模式，就是台积电，因为台积电很多技术已经是世界第一，让各品牌厂都不得不找台积电代工。

毛治国并强调，创意、创新要从洞察力下手，洞察力可分成「机、微、隐、渐」四个面向，其中「机」就是制事机先，走在问题前面，「起风前就站定位」，如微软、亚马逊，和大陆的BAT（百度、阿里、腾讯）。

不过，毛治国指出，严格而言，大陆阿里巴巴和腾讯，其实都是山寨别人，主要竞争优势是大陆的封闭系统，可以养得比「本尊」还大，但并非原创，大陆现在创新比较体现在金融方面，因为信用卡使用不普及，所以像支付宝等金融创新工具跑在世界前面，未来可能会使人民币变的不一样，打败美元。