没有门的咖啡厅 疗愈熊爪递咖啡
12月6日，民众排队购买「熊爪」咖啡，一名小孩与店员透过洞口互动。（中新社）
12月4日，上海永康路上一家网红咖啡店，没有大门，只有一个「洞」，并由熊爪为消费者端上咖啡。（视觉中国）
墙边一个洞会伸出只「熊爪」送上咖啡觉得惊不惊奇？上海永康路近日有个新的咖啡店「打卡」热点，店家只有一面墙，并挖了一个洞，当扫完二维码下单后，会伸出「熊爪」将咖啡从墙内送出，还能互动，更被消费者暱称为「熊爪咖啡」，加上店内聘雇听障人士的奋斗暖心故事，瞬间在上海卷起一股旋风。
如此特别的互动，只因店内聘有听障人士，希望借此鼓励人与人以「手」代替言语对话。但爆红后，也开始出现跟风潮，随后也有大陆网友反映，这几天刷抖音就看到类似熊爪咖啡在其他城市的「分店」。
对此，熊爪咖啡创始人之一王海青表示，虽然反对抄袭，但如果能学到核心意义，透过类似的形式可以雇佣更多的身障人士，「我们都很支持」。
据了解，熊爪咖啡开业仅1个月已吸引大批民众排队光顾。该店没有招牌也没有座位，只有一面墙，并在墙上挖了一个洞，洞口旁有二维码让民众扫码下单，所有饮品售价一律为20元人民币。当订单完成后，饮品就会由店员以「熊爪」由墙洞中递出，「熊爪」还会不时与顾客互动，例如送玫瑰、握手和摸头。
王海青说，选择在12月3日国际身心障碍者日正式开业，是为了给更多身障人士传递正能量，希望提供就业机会，「希望让他们和我们共同成为创业人。」由于店员以聋哑人为主，所以店内也安装讯飞语音识别系统协助作业，并承诺每天给每一位持有身障证的客人提供一杯免费特调咖啡。
甚至还有已退休的9位听障阿姨结伴赶来，刚来时也不太熟悉扫码点单的购买流程，现场求助另一位听障青年，透过双方简单的手语交流，也很快成了朋友。
但咖啡店走红后也有人提出质疑的声音，例如「递咖啡的熊掌，是不是干净？」、「咖啡馆门面仅是一个墙洞，有无营业执照？」王海青也说明，员工不仅只聘用身障人士，例如递熊掌的员工就是健全人士，且同款熊掌准备了好几个，每天都会替换消毒、定期清洗。
此外，该店也被质疑由于熊爪咖啡馆的外观设置，让消费者无法直接看到各类许可证、营业执照，因此徐汇区市场监管局已敦促整改，目前熊爪咖啡点单二维码中，已经加入了「证照公示」一栏。