明确清晰的画出索引图 创造出你的使命标志
▲如果想要领导其他人,就要画出目标。当别人可以看到你要他们做的事时,他们就会更乐意,也更知道如何去做。(图/达志影像)
●精选书摘
如果想要领导其他人,就要画出目标,也就是对于旅途终点的大问号:为什么要往那里去?
在能够有效画出目标之前,你必须先对自己想去的地方有很清楚的概念。再来就是针对目的地,找出能够用视觉化进行沟通的方式。
创造出你的使命标志
想一下拥有一个目标的团队,像是要踢进美式足球联盟超级杯的足球队、要飞上火星的太空人、要登岸的海军陆战队、要推销薄荷巧克力饼干的女童军。除了有一个目标和带领团队的领袖外,这些团队还有什么共通点?他们都有一个像是商标的使命标志。
使命标志让目的地表现出可见性。一个简单的图像,让人一眼看过去,就可以产生一种悸动,提醒你的目的地在何方。这种标志具有非口语性的传达功能,指引你方向和目的地。
这一个图示清楚表达出你的想法、信念或品牌,却不需用到只字片语。使命标志属于视觉性的幸运符,可以放在口袋里,当你失去方向时就拿出来看一下。如同你的护身符,随时提醒你家在何方。
明确清晰是关键
在创造团队的使命标志前,先要预备两件事:第一,一个明确清晰的目的地;第二,一幅可以表达目的地的图像。真正让你感到热情的事物与团队目标,通常会让目的一目了然。
如果你够幸运,这两者会是相同的。要找到自己的愿景,方法有千百种,所以先设定好可以引导你的路线。
当你的团队非常明确地看到,你要带领他们往何处去时,他们所发出的第一个回应就是:「走吧。」接着他们会看着你,用迟疑的语气询问:「那我们要如何到那里?」
这时,画索引图的时刻就到了。不要将你的目的地和要到达目的地的过程混淆在一起。两者各有不同的图像。使命标志代表目的地;而索引图则是用来呈现步骤。
将流程步骤做成一幅图本身就可以写成一本书。但关系到我们的有两件事。第一,我们必须知道制作索引图是一种视觉化过程。如果你希望别人看到你要他们采取的步骤,那就要将那些步骤用图像表现出来给他们看。画出索引图是作为视觉化过程的一种好方式,可以将你所知道的都呈现出来。首先,画出一条起始箭头,代表你所在的地方。然后在隔一段距离后的右边画出目的地。接着在步骤之间放上一连串的连接性箭头。步骤可多可少。如果同时有多人多专案参与,你也可以画出多条平行路线。不论用哪种方式,只要发现有落差,就可以知道哪里需要改进。
第二点要记得的是:制作索引图不是为了领导,而是为了管理。你需要一幅索引图,来表现如何到达你所要去的地方。但是身为领导者的你,则需要说出为什么。
作为领导者的第一要务就是秀出目的地,而且是用图像来呈现。目的地一旦清楚明确后,就可以制作「管理索引图」,呈现出到达目的地的方式。当别人可以看到你要他们做的事时,他们就会更乐意,也更知道如何去做。
★本文经天下杂志授权,摘自《打造图像脑:学会击败90%职场竞争者的视觉思考工作术》
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