内用禁令太伤 餐饮营收趴地
中央流行疫情指挥中心宣布对新冠疫情三级警戒「微解封」,13日后餐厅可有条件开放内用,但全台各县市维持禁止内用。12日中午用餐时间,百货公司美食街摆设外带摊位,维持营运。(王英豪摄)
全台三级警戒重挫观光餐饮业,6月营收几乎都被打趴,表现较好的瓦城、王品,衰退幅度约在4~5成,豆府、汉来美食则逾6成;饭店业以晶华衰退4成表现略佳,寒舍、六福、云品、亚都及国宾衰退均逾7成,一片青笋笋。
王品台湾事业群仰赖外带外送、冷冻食品及电商收入,6月营收降至3.6亿元,不过因大陆疫情持稳,逐步回归疫情前消费水平,两岸合并营收相对有撑。瓦城6月营收2.2亿元,不过在云端厨房上线后,强化外带外送动能,近期业绩以每周2~3成幅度逐步回升。
王品指出,虽环境艰困,不过在导入外带点餐系统inline,消费者可提前预订餐点,到店即取,节省等待时间并降低接触风险,近期订单量明显成长,外带占比已超过外送,认为即便解封,也将成餐饮市场新趋势。
瓦城已在本月顺势推出个人餐盒订阅制,抢攻上班族、单身或小家庭客层,并针对特定商圈自组品牌外送车队,冲刺外送业务;也认为疫情成为新常态,自煮市场不断扩大,下旬将在瓦城商城内首推冷冻料理。
饭店业方面,晶华在6月初优化现有的线上点餐平台发挥效果,加上一波波促销,发挥集客效果,6月营收2.12亿元,年减幅度高达44.22%,但在同业中已相对突出,惟整体来说,仍难弥补关闭馆内餐厅损失。
寒舍6月营收0.56亿元,年减超过7成,旗下台北喜来登、台北寒舍艾美、寒舍艾丽及礁溪寒沐陆续将自助餐厅改装为美食广场,采大面积的卖场化营运,借此稳定现金流。
云品6月营收0.29亿元,年减74%,为因应微解封,云朗集团旗下君品酒店、云品温泉酒店等七馆,宣布完成国际清洁「Diversey泰华施安心盾牌」认证计划审核,创下全台首例,透过客房全面降载,为疫后复苏暖身。