你的工作11年后还在吗?50%职业将被电脑取代
2035年,具有AI人工智慧的机器人已成为人类的工具和伙伴,甚至家庭成员,在人类生活中占有举足轻重的地位,人类对「他们」十分信任……。这是10年前(2004)的电影《机械公敌》(I, Robot)的剧情,10年后的今天,2014,有研究指出,不必等到2035年,在2025年,就有50%的职业会被电脑取代。
根据美国顾问公司世邦魏理仕(CBRE)和中国Genesis公司发表的报告《飞向2030:未来的工作及工作环境》(Fast Forward 2030: The Future of Work and the Workplace)指出,大量的客户服务(Customer work)、流程化工作(process work)以及中层管理人员(middle management)将在职场上「消失」,排列整齐的传统办公室工作区也将变得完全多余,不是因为它们不适合目的,而仅仅是因为目的已不存在。
这项调查报告访问了200名亚太地区、欧洲及北美的商界领袖和年轻人。Genesis营运长马丁陈(Martin Chen)表示,「到了2025年,现今50%的工作将不再存在,届时人们会从事更多具有创意的工作。」
CBRE的亚太区总监彼得安德鲁(Peter Andrew)表示,「今后15年间,我们的工作将掀起革命性的变化,并有与革命相对应的工作变迁。」也就是说,未来的就业机会需要更多的创意、社交能力,并且有能力充分运用人工智慧。这份报告指出,「失去职业并不一定意味失去就业机会」──只是改变了人们的工作方式。
乐观的报告作者之一亚伦史密斯(Aaron Smith)认为,「在未来,机器人和电脑创造的就业机会,比他们摧毁的要多。」
另外,根据英国牛津大学的调查,列出了「20大最可能被取代」、「20大最不可能被取代」的工作如下表: