企业舵手－露华浓执行长佩雷尔曼加强线上投资 扭转市占下滑

老牌美妆大厂露华浓（Revlon）史上第一位女执行长佩雷尔曼图／取自官网

佩雷尔曼小档案

老牌美妆大厂露华浓（Revlon）史上第一位女执行长佩雷尔曼（Debra G. Perelman），将公卫危机与市场竞争视为机会，在新冠肺炎疫情期间加强线上投资，维持行动敏捷，协助公司赢回市占和提升业绩。

佩雷尔曼在2018年成为露华浓创立89年来首位女执行长，对此她谦虚地表示：「虽然我是大型美妆公司第一位女执行长，但我站在多位先贤的肩膀上，像是在100多年前创立同名品牌的伊丽莎白．雅顿（Elizabeth Arden）女士。今日美妆产业已经有许多女性领导人，为产业带来不容忽视的影响力。」

尽管露华浓拥有伊丽莎白雅顿与Almay等经典品牌，以及得到亿万富豪父亲老佩雷尔曼（Ronald Perelman）旗下控股公司MacAndrews ＆ Forbes的支持，佩雷尔曼掌舵之初，露华浓已经身陷挑战多年，包括债务负担沈重、消费者喜好改变、市场竞争加剧，最新竞争则是名人跨足美妆市场，例如网红凯莉．詹娜（Kylie Jenner）推出个人美妆品牌Kylie Cosmetics。

新冠肺炎疫情爆发后，露华浓的困境每况愈下，防疫佩戴口罩冲击口红销售，该公司2020年营收年减21％，降至19亿美元。露华浓2020年稍晚成功说服债权人延长债券到期日，才躲过破产命运。

露华浓在20世纪的全盛时期是以营收计的第二大美妆品牌，仅次于雅芳（Avon），如今排名跌至第22名。露华浓的股价目前约在11美元左右，远远不如20年前逼近80美元的水准。

虽然露华浓眼前布满荆棘，现年48岁的佩雷尔曼仍乐观看待未来。随着美国加速接种疫苗与经济解封，民众走出家门，露华浓的化妆品销售开始反弹，不过佩雷尔曼也密切关注Delta变种病毒的发展。

佩雷尔曼将公卫危机视为机会，加强线上投资，伊丽莎白雅顿便在疫情期间推出一对一线上咨询服务。佩雷尔曼受访时表示，2018年电子商务占露华浓净销售额的2％，但到了2020年底比重已经攀升至20％。不论是就业绩或是公司的能力而言，都是非常惊人的成长。

虽然凯莉等网红美妆品牌加重市场竞争，但佩雷尔曼认为名人品牌为产业带来新用户，对所有美妆公司都有益处，也促使露华浓加速电子商务发展。在竞争日益激烈之下，露华浓学会变得更敏捷，将新产品研发至上市时程缩短了几个月。

佩雷尔曼亦透露，露华浓正逐渐赢回市占，公司借由将重心放在提升主要品牌与市场，扭转市占下滑颓势。2021年上半年露华浓的营收大增近18％，攀升至9.42亿美元，亏损由一年前同期的3.41亿美元缩减至1.64亿美元。

佩雷尔曼表示，露华浓身为全球第三大彩妆品牌，在市场仍拥有举足轻重的地位，与非常高的品牌识别度。最新季度亮眼的业绩表现，即是公司市占率回升的最佳证明