企业舵手 艾默生电气执行长法尔 坚持不砍股息 率艾默生继续辉煌
艾默生电气（Emerson Electric）执行长大卫‧法尔（David Farr）在退休前，意外碰上史无前例的全球疫情，让他20年来的行动派领导作风面临考验，但他面对困境绝不低头的态度，不仅让各地工厂在疫情下顺利复工，也让艾默生成为2020年同业中少数发表财测又照发股息的公司。
2020年1月底法尔与几位高层在印度孟买开会时，收到来自中国事业主管的一封信，内容说明中国爆发新冠肺炎疫情，而当地政府即将下令封城。虽然当时全球确诊人数不到千人，欧美国家还不确定这个病毒传染力有多强，但艾默生在中国有30几座厂房，令法尔不敢大意。
当他发现南京厂房出货的产品差点无法送抵上海时，他当机立断订了七架企业包机专门载货，在全球货运运费暴涨前顺利将产品从中国送往海外。
2020年2月艾默生发表第一季财报时，法尔曾预期疫情对营收的影响只是一时，也预期中国各地工厂将在短期内复工。中国政府确实在疫情受到控制后迅速解除封锁令，但法尔没料到疫情迅速传播到海外各地，重创全球经济。
法尔自2000年接任艾默生执行长以来，先后经历网路泡沫瓦解及九一一恐怖攻击等重大事件，但他一路过关斩将带领公司成长。早已计划在2021年退休，没想到在退休前却遭遇职涯最大挑战。
2020年3月底美国各地下令封城后，法尔一度感到挫败。他独自待在密苏里州总部大楼6楼办公室，坚持叫八名高层到公司开会。他对着空荡荡的办公室大吼：「我们必须服务顾客，但没有人来上班是要怎么服务！」法尔不断自问为何当初错估疫情的严重性，也因没有让公司提早做好准备而感到自责，但他决定维持他的行动派作风，不任由各地工厂在政府命令下停工。
当时一家位在墨西哥边境的上游供应商被迫关闭厂房，法尔便天天向墨西哥政府抗议，因为艾默生在墨西哥有19间工厂共1万名员工。法尔更为此找来善于危机处理的公司老将特雷恩（Mike Train）协助，因为特雷恩在美国封城期间顺利让艾默生工厂复工。
特雷恩表示：「在疫情爆发前我们从没想过墨西哥会在艾默生供应链中出问题。」他深知工厂能否获准复工的关键在于产品类别，一旦工厂被政府认可为重大产业就能在疫情下维持运作，于是他请求墨西哥驻美大使协助，尝试说服墨西哥工厂所在的地方政府将工厂重新归类。法尔也为此找上川普，最后终于在300家同业执行长连署请求协助后，顺利让旗下工厂纳入重大产业类别。
去年疫情蔓延全球后，美国企业纷纷放弃发表财测，但法尔坚持在4月发表全年财测，虽然全面下修年度营收、获利、现金流预期，却获得华尔街分析师赞赏。法尔自认是美国制造业任期最久的执行长。他表示：「我觉得许多投资人都希望从我这里了解到一些产业概况。」
去年在固特异轮胎、梅西百货等美国企业大砍股息之际，法尔坚持艾默生股息神圣不可侵犯。他豪气地表示：「虽然很多人都想干掉我，但我还没死，还很有能力作主。只要我还在，艾默生就不会砍股息。」