钱柜设置24小时服务专线处理赔偿事宜　强调练台生一定会出面郑重道歉

▲钱柜今（7）日表示公司已成立24小时服务专线，以协助罹难者家属及伤者善后。（图／记者屠惠刚摄）

记者林淑慧／台北报导

台北市钱柜KTV林森店大火酿6死，钱柜今（7）日表示，为协助罹难者家属及伤者善后，公司已成立24小时服务专线，承诺将竭尽全力协助各方面的救助与补偿事宜，也强调董事长练台生一定会在适当的时间点出面，向罹难者家属、伤者及社会大众郑重道歉，而目前实际赔偿金额仍须等待保险最终拍板。

台北市林森北路钱柜KTV 26日上午近11时惊传火灾，酿5人丧生、1人命危、54人送医的悲剧。钱柜28日宣布除原本因消防安全问题而停业的门市外，全台钱柜门市主动全面暂停营业一周，重新检讨查核相关消防安全设施及管理模式，并加强进行内部教育训练。

▲兴柜KTV业者钱柜执行长连福财（图右）、钱柜董事严智径。（图／记者屠惠刚摄）

对于钱柜董事长练台生至今未出来面对，钱柜主管表示，公司此刻比道歉更为重要的是要接受火警调查，并改善公安与消防安全，同时处理死伤者的赔偿。对于当日火灾钱柜深表歉意，也全力协助伤者及配合罹难者家属善后。

对于当天部分伤者自行就医、未留下联络资料无法取得联系，钱柜于今天成立24小时服务专线，请当天自行就医的伤者主动与公司联系，承诺将竭尽全力协助各方面的救助与补偿事宜。

另外，钱柜日前承诺预付罹难者家属新台币200万元赔偿金，钱柜主管表示，目前已有三位罹难者家属收下赔偿金，另有三位家属因担忧影响理赔金而未收下，但钱柜强调这笔金额是希望先解决罹难者丧葬费等急用，慰问金算不算理赔金可以再讨论，也强调钱柜是帐目清楚的兴柜公司，一定会负起责任。