青鸟书店成功心法！蔡瑞珊：静止让人焦虑，滚动令我安心
在书店一间间熄灯的年代，青鸟书店创办人蔡瑞珊点亮一盏又一盏灯，如今已有5间常态经营的风格书店，更以「书媒体」为核心策划许多活动。她透露，其实从第一间华山青鸟开始，从未想像过会拥有今日的风景。关键在于她的性格不喜欢「静止」，每天醒来只要发现有个地方停滞不动，就感到焦虑，「滚动、流动的感觉，令我安心」。
▲青鸟书店创办人蔡瑞珊（左）与顾问张铁志（右），以「书媒体」为核心策划许多活动。（图／青鸟提供）
《行销江湖》作者曾孟卓称赞，在书店不断熄灯的年代，青鸟能够优雅的以书店之姿存活且不亏本，实属难得。而蔡瑞珊也透露，许多人会以为书店的工作很悠闲、轻松，实际上「青鸟」就是不断振翅向前，步调十分忙碌紧凑，在这里的正职员工除了要顾店，还要发想并执行许多企划，一刻也闲不下来。
▲蔡瑞珊的性格不喜欢「静止」。（图／青鸟提供）
她接受《ETtoday新闻云》访问提到，这跟自己的性格有关，「每天早上醒来，只要发现某些地方是静止的，就会产生焦虑感。」例如1月台北国际书展实体展突然因疫情停办，她和原先一起筹备书展的小组员工们讨论，询问大家的想法，不过很多人第一时间都只是愣住看着她，让她不禁说，「你们不觉得，现在发呆也是一种罪恶吗？」
她认为，就算书展停办，也应该来做点什么事，更觉得生命一旦静止就是在浪费光阴，因此当时立刻在脸书PO文宣布，青鸟书店在书展期间「免费提供」场地出借，让出版社举办讲座活动。很快的，大块出版、新经典文化、镜文学、玉山社⋯等纷纷积极联系，预约了好几场。
蔡瑞珊说，听到这么多出版社联系，场次也很快就满时，心里非常开心，「因为我知道大家动起来了，这种滚动的感觉，让我很安心」。但同时也不禁思考，「其他的出版社为什么这么安静？为什么暂停了？」她说，赚不赚钱是其次，宁愿免费提供场地让大家动起来，增加更多活络的机会。
▲青鸟书店时常举办讲座、活动。（图／Facebook／青鸟 Bleu＆Book）
回想起来，这样的性格与家庭教育有关，蔡瑞珊透露，虽然自己的原生家庭家境还不错，但家庭的教育从不鼓励静止。过去只要她一天没工作，妈妈就会说她在家当米虫，而她也不会跟家里要钱，即使父亲会为她准备，但只要看她静止下来，马上就会关切「最近在干嘛？」
因此，她的哥哥除了是心脏科医师，后来更考了8个执照，更在不久前拿到博士学位。姊姊也在念完硕士后，生完小孩，又拿了双硕士学位。她的父亲尽管在3、4年前退休，却每天依旧忙碌，四处投资，一看到她静下来，就马上帮她报名投资理财课，还会出题考她「知道最近哪支股票又赚了多少钱吗？」
▲蔡瑞珊是少数「有数字概念的书店老板」。（图／记者吕佳贤摄）
蔡瑞珊说，自己虽然是中文系，但从20多岁开始就被父亲强迫学习理财，并非很有系统地学习，但透过跟银行理专、理财师开会，也有了数字概念；加上过去曾在一间公司负责创投相关的工作，长年的训练让她明白理财的重要。
「我应该是少数有数字概念的书店老板」，不过从开书店第一天到现在，只要有人提到想开书店而向她请益，「我都会劝对方转行，因为并不是每个人都像我受过这样的训练，我不能轻易贸然推荐他们，毕竟卖书不是一门好生意，除非你的资本够厚，或是你有第二专长，不需要靠书店维生」。
不过，她相当鼓励想创业的年轻人多看理财书籍，她自己也会固定阅读相关的书，例如《小，是我故意的》、《早安财金》等等；或是与企业方针、思考类型的书，前阵子她就读了《末日松茸》，内容探讨松茸这个食物的出现，对全球经济起了翻天覆地变化；还有一本《沙茶》谈到台湾移民史，蕴含庞大的经济效益，「多阅读相关的书，就能多培养自己的理财心得」。
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