全通路综效发威 东森购物11月获利较去年同期成长144%
▲全通路综效发威，东森购物11月获利较去年同期成长144%。（图／记者徐文彬摄）
在全通路销售策略奏效、近期双11、双12两大促销活动和年底购物需求的带动下，东森购物（EHS）交出今年合并后第一年的好成绩。根据EHS自结财报显示，11月获利较上个月成长78%，较去年同期成长144%。
台湾的电子商务市场今年遭到国外电子商务压境，使业者承受不小的压力，也促使在消费者体验上持续不断优化，并以消费者为中心的角度来与消费者互动，并创造竞争优势。而EHS透过东森集团三大核心事业平台：智慧科技零售事业、科技新媒体和智慧O2O点数行销平台，创造价值极大化，并将880万会员资料库运用大数据分析做精准行销和产品区隔，创造新营收及长尾效益。
为降低单一有线电视通路风险，EHS多年来透过网路、MOD、型录、电话行销(Outbound Call)、行动APP等全通路拓展销售，今年不仅五个通路营收已达总营收50%，其中电话行销营收预估较去年的8.59亿元成长约70%。另外，由于5个购物频道今年也上架中华电信MOD，伴随随选购物商城和广告播放的整体效益，预估营收更可较去年1.04亿元有数倍成长。
在网路优化的效益方面，EHS今年在电商事业部执行长王志仁上任后致力于优化商品结构与供应链，在双11、双12已见成效，今年整体促销品较去年增加约10倍，在促销商品中，原厂品牌达90 %，例如韩商美妆品牌兰芝、IOPE；3C消费性电子如ASUS、Acer、Philips、Samsung、Sharp以及相机大厂佳能（Canon）与尼康（Nikon）等品牌，商品广度加深、价格更具具竞争力并受消费者青睐。
此外，随着台湾智慧型手机快速提升，「行动优先」为东森购物发展「滑经济」为策略导向。在双11网购交易量中，高达80%订单来自行动端，其中45岁以上「银网族」年长世代消费者占40 %。东森购物表示，行动APP将持续优化，为行动销售量持续助攻，为网路营收再下一城。
根据EHS自结财报显示，截至11月，EHS自结合并营收及税前净利分别达125.18亿元及3.65亿元，税前每股获利为3.58元，在12月旺月的效益下，预计全年可交出合并后第一张好的成绩单。