荣总新竹分院检验科打造成AI智能化医事检验环境 荣获SNQ国家品质标章认证

荣总新竹分院检验科主任杨婉华，是该院打造AI智能化医事检验环境的重要推手。（罗浚滨摄）

总新竹分院检验科主任杨婉华，介绍建置的「P2负压分子生物实验室」。（罗浚滨摄）

荣总新竹分院提供竹东地区偏乡医疗服务，近年积极引进各种检验流程优化项目，将检验科打造成AI智能化医事检验环境，并配合新冠肺炎疫情需要，建置「P2负压分子生物实验室」，以偏乡地区医院加入首批国家检验队，荣获2020 SNQ国家品质标章认证殊荣。

荣总新竹分院院长彭家勋表示，医疗迈向AI人工智慧化已是世界趋势，院方长期致力提升偏乡医检能量，检验科从资讯整合应用，引进自动化检验流程设备，打造智能自动化实验室，逐步迈向精准医疗。

彭家勋说，因应新冠肺炎疫情需要，该院建置地区医院「P2负压分子生物实验室」，可快速诊断新冠肺炎病毒，成为首批加入国家检验队的地区医院，守护在地乡亲居民健康，荣获2020 SNQ国家品质标章的肯定。

检验科主任杨婉华是打造AI智能化医事检验环境的重要推手，她建置智慧抽血柜台及报到系统，改造检验科抽血环境，引进智慧采血设备系统后，病患以往等候抽血要10多分钟甚至更久，缩短平均只要5.3分钟，大幅缩短病患等候时间。

同时，检验科引进智能型自动化检体分拣系统、生化免疫复合分析仪、智能连线型血糖机资讯管理系统、智能订单系统、实验室资讯管理系统等，降低人工备管错误率，提升医学检验流程和检验报告时效，也改善护理工作流程。

杨婉华说，AI智能化医事检验环境的打造，除带来品质更好的医疗服务外，也能为医院育才留才，让医检师团队凝聚向心力，深耕医疗在地化，落实「以病人为中心」及「以员工为家人」的核心医疗理念。