实体书店新模式　收费入场「选买看」都行

文／特约撰述 福泽乔

「书店」当然就是一个「卖书」的地方，但是书本与书店的价值随着数位资讯的发达，逐渐褪色。这几年，不少书店纷纷熄灯，也让爱书的人心中有点惆怅。喜欢书就会理解翻阅一本书的时候，书本传来的油墨味、纸本淡淡的香气有多么的诱人。过去在六本木的十字路口有一家青山 Book Center 因为书店营运遇到瓶颈熄灯，现在全面改装成了收费阅读的场所，还取了一个很雅的名字，叫做「文吃」。

不是传统书店 是一家可以读书又能买书的游乐场

我把收入场券管制人流的书店，取了个名字叫做「读书店」。把书店改装成收费的读书店，会不会是未来书店的型态？走进这家取名叫做「文吃」的读书店，内装架构跟过去的青山 Book Center 差不多，没有太大的变动。而且书店进门的入口，依旧是摆放了许多当期的全新杂志，就像过去普通的书店一样，喜欢哪些杂志买了到柜台结帐就可以带回家。

读书店不一样的地方是走过杂志贩卖区之后，进入了收费区。在这里必须要买一张1,500日圆的入场券，才能进入选书区，这里至少有3万册的藏书等待它们的新主人把它们带回家，从形式上来看，文吃读书店似乎跟一般的书店没有什么太大的差异，但是，为什么看书要收1,500日圆的入场券？

网路推送的经验 运用在实体书籍销售上

在收费选书区，买入场券之后，只要在营业时间之内，不会有入场时间的限制。不过因为座位数有限，反而要注意入场人数的限制。而且书籍的陈列方式，不像一般书店那样，一整落的书籍都是同一本书，这里每一落的书本都不相同，但是都是主题相近的丛书。这样的设计有点像网页推送的「猜你也会喜欢」的选项，让看书的人会因为这样的陈列方式，意外的发现原本没有注意到或是忽略的书本。

来电预约搜索 可以客制化准备各式各样的书籍

文吃读书店另外一项服务也很贴心，只要三天前打电话预约告知，书店就会依照客户的要求，把关联性高的推荐书本准备好，这些书籍可以在现场看，也可以购买带走，而且只要总金额超过10,000日圆还能够免费宅配到家。从选书室再往里头走就到了阅览室，这里的阅览室设计有点像是台大总图，一字排开的桌椅以及绿色的台灯，中间刻意不加上隔板，是希望气氛不要太过严肃，几个朋友可以一起约在阅览室看书、讨论，毕竟这里不是图书馆而是读书店。所以 Wi-Fi 功能以及随时畅饮的咖啡红茶是需要的，感觉上这里很适合文字工作者们带着笔电，写写小说、文章，混上一整天。

在个性化书店竞争中 寻找新亮点

文吃读书店正式开幕之前，对于入场收费该怎么收费，一直困扰着店长伊藤晃。毕竟，现在有许多个性化的书店，像在东京的茑屋书店或是台湾的诚品书店，有的直接在书架附近设置座椅，有些则是与连锁咖啡厅合作经营复合式书店。只是这些模式，都还是以卖书为主，所以不会另外设置一个收费的读书、选书的空间。可是文吃读书店改变了人们对于「书店」既有的印象，尤其在日本高级的六本木地段经营书店，以收费的模式拉高了进入书店的门槛也算是合理。

伊藤店长的一段话，也许可以给文吃读书店下一个注解：「与书本偶然的相遇，就像我们偶尔在街上遇到了爱情，有了爱情，就想带回家慢慢温存，这就是文吃读书店的目的。如果能够因为这样，替读者挖掘出一本好书，给出版界不一样的刺激，文吃的功能就达到了。」或许哪天你在文吃读书店看书，不小心睡着了，直到店员轻轻的拍你起床说：「要打烊了」，也不要不好意思，因为这就是一家轻松的读书店。