双城论坛／智慧医疗新趋势　保险理赔用App就搞定！

▲台北医学大学附设医院特助罗友声。（图／记者屠惠刚设，下同）

记者赵于婷、李佳蓉／台北报导

双城论坛「大健康产业交流分论坛」今（20）日登场，针对「生技新药、智慧医疗和长期照护」做讨论。台北医学大学附设医院特助罗友声以「健康医疗区块键」为题，分享北医智慧医疗的经验。除了将病历纪录数字化，还进一步推动「险自动化理赔」，病患可透过App直接向保险公司授权就医纪录，就能进行自动化理赔，省去到医院申请病历的时间。

罗友声指出，北医附医病床有800床，每日门诊量约5000人次，为加速医疗效率，在2017年将所有医疗服务都无纸化，也因为智慧型手机App盛行，也将服务结合智能做自动化，首先将病历纪录数字化，民众就可透过手机观看自己的看诊记录和健康报告等。

台北医学大学附设医院今8/30日也正式启动「健康医疗区块链平台」，和逾百家社区基层诊所合作，进一步推出「智链护照」。罗友声说，区块链是运用分散式帐本技术和加密演算法，让病患的就医资料可在医院、诊所等不同节点上传，且病历在上传前都会经过加密演算，使用前透过个人设定的密码解密即可阅览，大大减少了就诊时调阅病历的时间。

▲上海市卫生健康委员会资讯中心主任谢桦。

由于民众可以透过手机看到相关就医纪录，可自行判别状况选择医疗院所，落实分级医疗、转诊服务。罗友声提到，很多人习惯小病往大医院冲，健保署为缓解大医院壅塞，推动分级医疗，而透过智慧医疗区块链的运用，民众可以快速了解自己身体状况，小病往基层，大病再去医院，目前每月平均约上百人次做转诊。

更特别的是，不仅可做转诊，还能跨产业合作。罗友声举例，以保险理赔为例，以往病患必须先向医院申请医疗证明，再到保险公司完成理赔作业，整个流程跑完至少需要2-3个月，但若透过区块链串连医院、病患和保险公司，病患就可直接授权与保险公司分享就医纪录，进一步进行自动化理赔作业，省下文件申请等作业流程。

另外，上海市卫生健康委员会资讯中心主任谢桦于「健康大数据治理与应用」分享3大重点，采集数据和治理、探索政府精细化监管及推进公立医院精细化管理。他不讳言的说「数据治理是个很大的挑战」，将医疗机构产生的诊疗数据透过上海市区两级平台采集起来，透过交换、共享、整合、服务和管理达到智慧医疗的落实。