他山之石－靠跨境电商 PayEasy抢赚人民币
随着国际两大电商龙头Amazon、阿里巴巴在全球展开商家争夺战，也引爆全球电商平台走向「跨境」的趋势。距离台湾最近的跨境市场中国，已于2014年展开一连串跨境电商法规建制，台湾中小型企业可直接透过电商平台对接中国市场，势必将大幅减少库存与仓储压力，并打开全新的可能。
以网路销售女用化妆保养品起家，台湾知名的B2C购物平台PayEasy，从2002年921大地震后，开始协助南投信义乡梅子农户、鱼池乡茶农及中寮乡果农，在网路行销腌梅、红茶和柳丁。
2007年，一群专业稻农为了将高品质好米送到消费者手中，集资900万元组成台湾稻农公司，掌握烘干、去壳、碾米的过程，坚持只卖无毒耕种的好米，林坤正因为欣赏这群稻农的理想，所以也成立「我的一亩田」企业认养平台，企业可以用18万元认养0.5公顷稻田，让企业员工参与插秧、割稻，一方面可增加向心力，PayEasy将米包装成礼盒，贴上企业标志，也可做为企业餽赠客户及员工的礼品。
PayEasy总经理林坤正表示，PayEasy从2002年至今结识很多爱台湾的人，从他们身上学习到善良执着的特质。
另外在大陆市场，2014年7月中国海关总署发出2014年第56、57号文件，要求个人出国购物、企业跨境电商进出口业务，都须事先向海关提交货物清单，办理电子商务进出境物品报关手续，海关将按行邮税（行李和邮递物品进口税的简称）征税，且跨境电商资料需要与海关联网对接，纳入「电子商务通关服务平台」统一管理。
跨境电商专注的焦点，在于快速通关、通检、结汇退税，其中又以快速通关的好处最明显，原先14天才能从台湾到大陆的商品，现在可能只需要3、5天。
早期台湾货品透过小三通进入中国，没有关税的问题，但中国海关施行跨境电商监管后，个人小包寄送开始被海关挡下或查核，小三通管道也紧缩不再畅通，须透过手续繁复冗长的正贸程序取得三证（工商营业登记证、税务登记证与商品注册证），甚至通过商品检验（加强管制化妆保养品、保健食品等）才能进入大陆，增加业者的进入成本、时间与难度，对于争分夺秒的电商业者不利。
反观台湾很多小型零售业者、网拍卖家纷纷到淘宝批货，连消费者都学会绕过本土网拍直接在淘宝购物，让大陆货品透过网路成功销入台湾，且中国货物都以个人小包寄送来台，无法课税，使得两岸贸易不对等的情事更加严峻。
对此，林坤正表示，中国货品透过淘宝进到台湾的年营业额超过300亿台币（大多为批发商），对五分埔、网拍卖家与购物平台造成影响及压力；现在天猫国际上开始出现正版品牌商品，价格及品项有时更胜台湾实体店贩售的商品，往后实体零售及百货通路的业绩不仅会被五分埔、网拍卖家与本地购物平台所分食，更大一部份可能被天猫、amazon等国际跨境电商抢下。
提到应对之道，林坤正说，台湾的人文气息是中国缺乏的，台湾的农特产品也较国际具优势，对于有意借由跨境电商进军中国的品牌业者来说，要在淘宝的海量商品中脱颖而出不易，在天猫开店须在中国设立公司，对品牌业者难度也高，但天猫国际走正版品牌路线，对品牌业者来说较有保障。
再者，在天猫国际开店的商家都是受邀而来，PayEasy不但是少数受邀开设天猫国际店的台湾电商业者，也与天猫国际的资料库串接，提供后台数据及分析资料供品牌业者参考。
林坤正建议，有意借由跨境电商进军中国的品牌业者，先上PayEasy在天猫国际的台湾旗舰店试水温，若市场反应好，可上淘宝聚划算（团购网），将热销商品透过跨境电商集仓（热销商品放到保税仓库，有订单立刻先出货再纳税）或集货（多人的商品同时寄到保税仓库，再分送给各人，降低货运成本）的方式，将商品送到中国。