他在921当天摸黑爬上14楼 下班后还去中正纪念堂搬物资
▲921大地震，云林斗六市观邸大楼倒塌。（图／建筑安全履历协会提供）
民国88年9月21日，半夜1时47分的天摇地动，造成2454人死亡、29人失踪、超过1万人受伤，但也因此奠定大量伤患应变机制与灾后心理辅导措施。卫福部公关室主任王哲超回忆当年救灾的经历，医护人员随着物资挤上飞机、救护车前进灾区，服务1至2周后才撤回，白天忙完救灾行政工作后，晚上还要到中正纪念堂搬运分装药物及民生物资到半夜，也协助急调度棺材，让往生者与幸存而需要医疗救援者都能安得其所。
王哲超在地震发生不久前，仍在当时的卫生署医政处负责紧急医疗，921发生后，他与10多位主管被召回开会，由于台北停电，所有官员只能从1楼摸黑爬到14楼，最后是靠折叠式手机微弱光源照路，才不至于跌倒。
王哲超回忆，921发生当下，时任卫生署长詹启贤研灾情严重，即刻启动区域重大伤患应变机制，由于许多医院停水停电，卫生署当下调派许多台北医护人员，从松山机场飞往台中清泉岗机场，协助疏散医院住院病人，转送洗肾等慢性病患者，詹启贤当下也赶赴南投灾区坐镇调度。
留守台北的卫生署官员，除了负责医护人员调度外，还要协助搬运物资，由于民间捐赠踊跃，从尿布、矿泉水、食物到棺材，全堆在中正纪念堂广场，等到填满卡车后，才会连同医事人员一同送进灾区。
▲卫福部公关室主任王哲超。（图／资料照／记者严云岑摄）
王哲超提到，当年卫生署共派了多少名医事人员到现场，因灾区分散，且忙于调度难以统计，但粗估有几千人次。他在震后也陪詹启贤数度视察南投、台中灾区，卫生署的支援，直到灾后3个多月才逐渐靠一段落。
王哲超表示，在921大地震前，当一地区出现重大伤患时，都是由邻近县市调派救护车或消防车支援，但此次震灾范围遍及全台，也让紧急医疗上紧发条，从加强无线电、救护车等硬体设备购买，到平时救灾物资的储备。
之后再发生重大伤患时，就可由中央整合，必要时调派他县市支援，不会再有过去一县市派出救护车，当地居民恐无车可用的窘境。
921大地震除了让大量伤患应变机制更趋成熟，也让社福在安置灾民的作业上找改进方向。王哲超说，现在社政单位皆与超市签约，在灾难发生当下紧急调配物资，并在灾民抵达收容中心后送达。此外，卫福部灾后心理重建的方向，也是在震灾后渐趋成熟。