台南市府人力精简有成 行政效率不打折

南市政府指出,自台南县市合并以来,市府致力于打造小而美、小而能的政府组织。(图/市府提供)

记者林悦/南市报导

行政院将自2017年起精简公务员人力,台南市政府4日召开记者说明会,市府自台南县市合并以来,致力于打造小而美、小而能的政府组织,行政院规定市府可以编制员额上限是6111人,但是目前市府各机关只编制了5984人,精简率达2.08%,加上透过预算审查会议讨论,预算员额只有5892人,再精简1.54%,今年度总精简率达3.6%。

在「当用则用,当省则省」的大原则下,虽然编制人力减少,但市府的施政效率不打折,根据2015年「明日城市智慧生活民调」,市民对市府行政效率满意度为69.1%,为六都第一。

人事处处长许瑛峰表示,人力配置必须透过科学化人力评鉴分析,才能够妥适配置员额。因此遇有市府机关架构及员额调整,就会召开「组织调整会议」审慎讨论,迄今已经召开27次会议。

除了透过组织调整会议管控,市府也经由预算员额配置让员额更为精简。以今年而言,虽然各机关编制了5984人,但是透过预算审查会议讨论,预算员额只有5892人,再精简1.54%,今年度总精简率达3.6%。

许瑛峰处长进一步表示,市府经由「组织调整会议」及「预算审查会议」二道人力资源配置策略,有效精简人力,避免齐头式的人力精简及浮滥用人。例如持续执行37区公所合理员额设置基准财政税务局整并等诸多组织专案评鉴,研究强化组织功能,并精简员额超过上百人,避免业务叠床架屋劳逸不均;所精简出来的员额,市府更能够运用在治水、防灾或配合中央政策之员额需求。

市府指出,7月1日甫合并的财政税务局,透过服务柜台功能多样化及组织扁平化达成有效的人力精简;财税局长张绍源表示,机关调整的最终的目地是能更提升机关替市民服务的效率,譬如过去在南化楠西左镇玉井居民,要办房屋税或地价税需到新化办,非常不方便,现在在玉井设置全功能的柜台,这些地区的居民就不必舟车劳顿到新化办理;此外,市府将组织扁平化,增加偏乡人口高度成长地区的第一线服务,另外也将服务柜台功能多样化,举例来说,市民在税务局新化分局投件就可以获取安南分局的服务。

张绍源局长进一步表示,税务部门从原来415个编制员额,到现在剩下355个,减少60个人力,截至目前,税务部门的人力已减至369个,已快达到目标数355个,而剩下14个人力会在今年及明年慢慢消化掉,让机关改制、组织精简、效率提升的过程中,没有一个同仁会因此受到影响