倾家荡产后更知珍惜与回馈 杨伯绿:盖饭店是社会责任

金联世纪酒店,是知本地区最新建设的大型度假酒店。(图/记者陈睿中摄,以下同)

记者陈睿中/专题报导

以五星级标准建设的金联世纪酒店,已于9月在知本温泉区正式开幕。此饭店的开幕,让沉寂已久的知本温泉再次散发新意。但是许多游客可能不知道,看似新颖的饭店,过去曾经是一栋荒废二十多年的废弃大楼,直到蜜月四季餐旅购董事长杨伯绿的投入之后,才让废大楼有了新生命。

「把旧墙壁打掉以后,才能知道里面原有的结构,所以还要在重新调整设计。改造旧大楼比盖新大楼还麻烦啊!」杨伯绿回忆起建设饭店时的过程,心中就有无比的感慨。「当时每天早上九点就去工地监工,晚上都快十一点才到家,躺在床上三秒钟就睡着了。」除了监工之外,杨伯绿不时还要跟设计师讨论房间内部的装潢细节、建筑材质

▲蜜月四季餐旅购董事长杨伯绿。

像是每个房间内利用漂流木与石块所制成的壁饰,就是金联世纪酒店的一大特色。杨伯绿认为,每个饭店都可以挂画,但自家是唯一用漂流木做为装饰的饭店,更可以借此凸显出东台湾的特色。但是怎样摆才好看,又是让自己与设计师想破了头,甚至替换了好几次才真正地满意。

过去家族庐山起家,当时杨伯绿跟着父母一同经营只有8间房间的温泉小旅馆。经过多年的努力之后,小旅馆已经扩展成为150间房间的饭店。但是人算不如天算,一场无情的莫拉克风灾重创庐山,也让家族的旅馆事业瞬间陷入低潮

回忆起当时,杨伯绿只能用「一无所有、倾家荡产」来形容,但是这场台风却反而将自己从安逸的生活当中打醒,变得更加惜福以及努力。经过了7年经营之下,从埔里嘉义、垦丁的餐厅做起,慢慢巩固基础,后来又再次选择桃园做为基地,重新经营饭店。

杨伯绿重新制定经营模式,将饭店客群集中锁定在「团体旅客」,除了房型与设备皆是针对团体客设计外,并配合旅行团规划营业时间,借此降低水电人事成本。种种策略让杨伯绿再次尝到丰收的喜悦。

▲但有一点原住民色彩的装饰,以及墙壁上用漂流木所制成的艺术品,杨伯绿希望让住客更能感受东部的度假风情

在杨伯绿观察之下,东台湾的海岸优美,知本更是知名的温泉之乡,在普悠玛加持之下,知本对于北部民众也已不再遥远,但是知本仍然欠缺一个关键元素:新饭店。

台湾地方不大,许多人早已是从头玩到尾;但就算是旧的景点配上新的饭店,往往也能让旅客拥有新的度假感受。因此杨伯绿认为新的饭店势必可以提升知本的观光产业。虽然自己的强项是经营三星级的团体旅客饭店,但杨伯绿了解,只有大型的五星渡假饭店,才能够创造话题性、吸引更多的人前来知本观光,同时更可以增加知本在地的就业市场,因此促成了金联世纪酒店的成型

◄金联世纪酒店内部采用天井式设计。

杨伯绿表示,金联世纪酒店不仅可望刺激知本的观光风气,更重要的是建立地方经济的平台。一座饭店可以提供服务生厨师、清洁人员的就业机会,还照顾当地蔬果肉品供应商的生意;饭店内的休闲部门,也有与当地吉普车朔溪等游憩业者合作,共同协助客人出游。这种带动地方产业的目的,不仅是饭店应尽的社会责任,同时也是本身自己经营的理想。

站在消费者的角度,杨伯绿也建议旅客在挑选饭店时,除了预算上的考量之外,可以利用网站照片多加事先了解,也可以汇整网路上的评价协助判断,并且优先选择具有知名度的饭店品牌。另外也可利用交通部观光局所颁发的旅馆星级评鉴当作参考,以确保饭店的合法性安全性,这样子才能拥有愉快的出游住宿经验。