责任制，阻碍国家社会进步！
三分钟热度虽然我的管理范围仅止于厨房，但偶而谈点政治社会，会让我有种权力感。
最近美国的总统候选人，Ron Paul 在自己的竞选广告中，说出了很多人早已知道的事实。比方说，美国出兵伊拉克，讲了一堆官冕堂皇的理由，其实只是为了取得油田的控制权；美国在全世界各地不断挑起战事，伤害的人不计其数，所以现在必须活在恐怖攻击的威胁中。据说Ron Paul在十多年前，就已经预测美国会发生金融海啸。
我不是美国人也无投票权，我只是路过网路看到他的广告。我发现台湾也有一些事情，是整个社会早就知道的，但是永远不会有任何政客、候选人说出口。候选人们，也许是不清楚社会现况，或是他们觉得无所谓，也可能是他们不敢碰这话题。
比方说，影响台湾社会甚钜的「具有台湾特色的责任制」(注：这个名词是我从这里看到的)，就是个例子。
负责任是个好的价值观，台湾社会上有真的「责任制」，公司没有打卡机，考评工作表现时，是以你的工作质量来衡量，而非以你的下班时间来考评你的表现。但我们台湾的政府很奇怪，让企业乱用责任制。其实80%的上班族都知道，「具有台湾特色的责任制」，是在说「无限责任制」。这指的是上班迟到，按分钟扣你薪水，甚至罚钱。但下班时间一到，事情告一段落，准时离开办公室，主管就拿考绩或奖金修理你。同事也跟着敌视你，继续把更多的工作推到你身上。
我是个无业的家庭主妇，在这里写这东西，不是为了要干谯我以前的老板，单纯是把个人观察到的现象，作一假设预言。Ron Paul 预言美国金融海啸，林老师预言世界末日，那「三分钟热度」也来预言：
「责任制在不久的将来，大约五十年后，将会摧毁台湾的社会结构，让台湾社会走向末日」
为什么呢？
第一：责任制让劳工无法休息、无法运动、生活品质差，身体不健康。
现在的台湾「责任制」，已经不是偶而有事大家才要加一下班，而是演化成「每天加班」，反正不管你有事没事，就是不让你准时下班。虽然明定六点下班，但是多半下班的时候都是七～八点，公司也不会提供晚餐。你先误餐，再坐捷运回家，至少九点。这时候你已经精疲力尽，除了随便吃点东西，洗澡、用残余的最后一点精力上上网之外，你还能干嘛？你无法休闲、不断累积压力，无法吃一顿像样的晚餐，无法规律运动。
长期下来，有可能十年之后，你的身体会生病，那个时候，你觉得这个使你一直为它加班的公司，会照顾你，赔偿你的身心损失吗？不可能，公司只会叫你滚。
劳工在一个国家占最多数，是一个国家的主要生产力来源，如果广大的劳工身体不健康，那国家怎么会有活力和生产力呢？
第二，责任制让企业主只会想到增加员工的工时，永远不会改善管理，公司的作业无法系统化，无系统化就无法成长，没有竞争力，迟早倒闭。
既然员工的上班时间可无限延长，老板最容易想到增加业绩、降低成本的办法，就是提高工时。员工的「效率」和「表现」对老板都不重要，公司的作业流程需不需要改进，他也没兴趣。因为「改进作业流程」可能要动脑筋、找顾问、买新设备，这些都要花钱耶！反过来说，叫员工作更晚，把事情处理好，他又不用付加班费，免钱。
企管上有句名言：「人，是最不可靠的，任何工作若是靠「人」作，而非靠系统作业，对公司都不会有好结果」。
你看你家巷口那家「美X美汉堡店」，还有麦当劳的差别就知道。麦当劳用时薪九十元的人力，开一间餐厅，同时让几百个人马上拿到餐点。这是因为麦当劳后面的那个厨房，就是高度系统化的生产线。所以，他可以请几个时薪九十元的工读生，没有任何经验，也能操作汉堡薯条的生产系统，快速生产出品质永远一致的汉堡。
相反地，你有看过任何台式的汉堡店，里面有一百张椅子，可以同时服务一百个客人吗？没有。因为早餐店的汉堡生产线，靠的是几个人，在一个吧台后面点餐、煎蛋、烤面包和收钱。今天吧台后的其中哪一个人不爽，或是没睡好，你可能就会吃到一个没煎熟的汉堡。当十个人同时进来买早餐时，他们可能就会送错餐点。
用人力生产的台式汉堡店，已经在台湾作了十几年，它再作几十年，规模也就是如此，品质就是如此，不会改进成长。因为全球竞争，别人会成长改进，所以大环境永远只会更严苛，如果公司不会成长，最后也就只有倒闭一途。
改善公司「作业流程」、「管理系统」正是老板的工作。现在台湾的中小企业，因为人力便宜，所以老板就不会想到要改进管理系统，或是思考作业流程是否需要改善。反正有问题，就叫员工加班作到完，对老板最便宜省事。资深企管人简永光先生，他所看过倒闭的台湾的中小企业不计其数，他曾说过：台湾的中小企业，普遍有的是一流的技术，二流的行销，三流的管理。(出处：逆风达阵)
这个世界有个原理，就是天下没有白吃的午餐，恶有恶报。老板今天A到了你的加班费，凹到你免费为他加班，伤害你的身心健康，夺去你陪家人的时间，让你的孩子无法在父母的关爱下成长，老板乐陶陶之余，他也会付出代价，他会因此永远无法改进公司的体质，他的公司无法成长，竞争之下可能会倒闭(恶有恶报)。所以，我们放任企业继续滥用责任制，只会让更多公司变更烂，经济也不会好。
第三：责任制让劳工无法回家陪小孩，无法亲自教育小孩，关心小孩，甚至不敢生小孩。
有勇气生小孩，但忙碌的父母没有时间照顾、关心或是教育小孩。所以家长把所有责任推给学校老师，认为老师也是责任制，举凡学生校内拿美工刀割到手、谈恋爱、拉肚子、被霸凌或霸凌别人，只要家长想的出来的都可以要求老师负责。
接着下了课，小孩就只能上才艺班、补习班，继续请才艺班跟补习班的导师负责。小孩从补习班下课了，再请保母去带几个小时，请保母负责。保母下班后，再请你的爸妈去保母家接小孩，换你爸妈负责……。家长辛苦赚来的钱，都花在「教育外包」上，恶性循环，永无止境。但是，不管你花再多钱，小孩都得不到你的陪伴。
父母回到家也已经累成狗一样，无力关心小孩，无法参与小孩的成长过程，更不可能了解孩子。小孩长大之后，和父母的感情自然会疏离，接着可能不愿回馈，或是照顾年老的父母。家人间无感情相系，家庭就是个情感的空壳。家庭是社会的根本，人无法在家庭中学习爱与关怀，那社会又会变成什么样子呢？
所以，「具有台湾特色的责任制」，会让国民身体不健康、会让台湾的经济变差、还会让台湾的家庭瓦解。当没有健康、没有经济、没有人文情感的时候，那一个社会还剩下什么？
选举已过，我好奇为何从来没有一个候选人，会提出「改善责任制」的政见？这个问题已经不是劳工朋友们能独力克服的，而且责任制对社会国家，将会产生很大的影响。假如有一位候选人，敢对全国人面前说出，「台湾的责任制」正在毒害社会，必须改变，那我好奇他究竟会不会轻松当选？
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