台湾职场友善环境 外劳感受深
美国国务院最近公布「2012年度人口贩运报告」,肯定我国在防制人口贩运上的积极作法,已连续3年将我国列为状况最佳的第1级。其实,许多外劳朋友也感受到台湾对外劳职场越来越友善,因此愿意投注更多的热诚在工作中,大幅提升了工作的产能及品质。
新北市政府今年首次选拔模范外籍劳工,从工作表现、主动学习状况、品行操守、乐观助人及其他足为楷模事迹等5个标准选出事业单位及家庭类各5名外劳楷模。现在三洋电机公司工作的印尼外劳柯利斯(MUKLIS EKO PURWOKO)是其中之一。
「柯利斯很优秀!」三洋电机公司劳务课主任杨开华说,在印尼大专毕业的柯利斯来工厂四年,主要处理冰箱门扉生产。他不但工作效率高,而且很有创意,对生产流程总能提出具体建议,例如改善发泡模具、提升门扉外观品质等,使生产线工作效率提升50%以上,公司因此特别颁给他作业改良奖金。
杨开华主任表示,柯利斯英文能力很好,有些外国设备、说明手册艰涩的英文,也都是靠柯利斯翻译为中文,主管们都很器重这位积极认真的得力助手。此外,他也很热心助人,总是主动协助、教导新进员工如何做好工作、注意操作安全事项。甚至,他也热心的规划表演节目,让三洋公司的外劳朋友成为新北市劳工局外劳活动表演的常客。
杨开华主任说,外劳在台湾工作多年,虽然会想家,但能在台湾有一段美好的回忆其实是很好的事。因此,公司会将外劳来台过程中生活的点滴摄影下来,当外劳工作期满要回国时,厂方会贴心制作把平时他们的照片烧成光碟送给外劳留念。多才多艺的柯利斯还会帮忙将照片以电脑设计好、翻印到马克杯上,由公司制作赠送给他们带回家乡珍藏留念。
新北市劳工局长高宝华表示,以同理心、彼此尊重的态度来管理外籍劳工朋友,让他们感受到自己也是公司的一份子,相信外劳朋友在感受到台湾雇主的友善及关怀同时,也更愿意积极、热诚的工作,才是劳雇双赢的最好绩效。