团购网误植照片 消费者吃不到蛋包猪排饭

记者洪菱鞠/台北报导

上网团购便宜餐券,到现场使用却发现没在卖!有消费者平面媒体投诉,在团购网GOMAJI够麻吉上看到一家位于百货公司日式料理餐厅贩售蛋包猪排饭,照片看起来吸引人、加上用餐空间显示宽敞,当下立即购买4张餐券共计1,280元,打算带小孩一同前往享用,没想到实际前往现场使用后,不但没在卖蛋包猪排饭,还得在美食街抢位置,与当初网站上的照片差很大,认为广告不实,感觉被骗。

▲消费者原看中团购网上所贩卖的蛋包猪排饭,在购入餐券后,到现场使用才发现根本没卖蛋包猪排饭。团购业者解释,是内部员工误植照片,已在第一时间撤除,更换上正确活动商品(如图),并为消费者做全额退费。(图/翻摄自GOMAJI)

够麻吉公司行销部门表示,在接获民众反应后,已在第一时间将商品照片下架,并全额退费给消费者,由于这家日式料理餐厅共有2家分店,此档活动与位于百货公司内的其中1家合作,而当初与店家讨论贩售方案时,并没有要卖「蛋包猪排饭」这项商品,加上百货美食街不开放拍摄,改提供别家门市照片,内部员工却不小心误植,因此造成消费者困扰,已紧急做后续处理,而此餐券卖出约1,000张,日后若有其他消费者有使用上的问题,可向客服进一步反应。