推业务学习APP+客制视讯课程 国寿获全球人力资源奖

国泰金。(图/资料照)

记者许雅绵台北报导

国泰金(2882)旗下国泰人寿推动「AG 2.0 业务团队升级计划」,近日获得「国际培训总会(IFTDO)」之「2016年全球人力资源发展奖」肯定,为台湾唯一获奖的寿险业者。

国寿指出,从2013年推动「AG 2.0 业务团队升级计划」,强调系统化在职培训,并导入科技化工作,协助提升业务员工作效率,例如推出业界唯一客制化MOD随选视讯课程平台行动学习App,是全球第一家金融业CFP(Certified Financial Planner)企业训练机构,持证人数居业界之冠(占保险业4成)。

目前国寿有超过92%业务员持有iPad,并利用App纪录工作进度行程等,提升服务效率;其中行动投保节省九成以上的作业时间,投保时间缩短为10分钟。年资近20年的业务襄理陈素宝表示,用iPad又快又方便,很容易就上手,大幅提升业务效率及客户满意度

另国泰人寿2015年并购原由政府接管的幸福及国宝人寿,概括承受所有资产负债并购案中除确保约50万原保户权益不受影响外,也承诺全数安置超过700位员工。在转置方案执行过程中,透过沟通说明会、欢迎茶会文化融入课程及辅导员(Mentor)计划。国泰人寿转置计划在2015年第五届「台湾并购金鑫奖」中获颁「最具影响力并购奖」。

国泰金24日股价以38.3元开低走低,目前最低落在37.65,跌1.16%;在权证市场上,与其连结的D5富邦(042699)、JY兆丰(042849)、永丰DG(042513)等跌势都达10%以上。