UberEats叫4杯饮料!他连杯架一起拿 1天后警察上门「挨告侵占」

记者黄君瀚综合报导

一位大楼住户2日晚间透过UberEats下单4杯饮料,基于环保便未加购塑胶袋,当外送员抵达时,顺手接过饮料和固定用的海绵杯架事隔1日,忽然有警察到大楼调阅监视器,他才得知莫名就挨告「侵占罪」。

网友knip(阿海)3日晚间在PTT发文,提到住在有管理员的大楼,2日晚间9点在UberEats下单,订购天仁茗茶4杯饮料。由于店家不附塑胶袋,他也没额外加购,所以外送员送餐时,4杯饮料放进挖了4个洞、置杯用黑色海绵中,「没有说要还他,于是我整组上楼。」

3日晚间8点,有警察到这栋大楼调阅监视器,追问之下才知道原来是外送员报案,「并且要对我提告侵占那块海绵」!他当下只觉得不可思议,印象警方提到了几个不太专业关键字,如「法院」、「对方已经告了」、「你们可能要和解」等语。

▲因为这一块海绵杯架挨告侵占。(图/网友knip提供)

阿海说,完成后的订单在UberEats系统上只看得到外送员名字,没有附电话和其他联络方式,他只能用线客服系统回报,不过既然对方已经报警,势必需要为这件事去警局笔录,「我是不懂外送员为什么不透过UberEats系统联络我,或用客服管道要我归还,而是选择报警?」

发文后半小时,阿海补充说在个人电子信箱中找到一封Uber信件,寄送时间是3日下午4点,不过被系统归在推销分类。信中提到,经合作伙伴回报,2日晚间配送的订单遗落了「杯架」于配送地点,同时附上外送员的联络电话,方便顾客直接联系转交遗失物

▲Uber寄来的客服信,4个小时后警察就上门。(图/网友knip提供)

「现在都已经有警察来找了,打给这个人应该没用了。」由于是第一次遇到这样的状况,阿海情绪相当焦虑,只想到上网求助,「除了等待警察通知我去做笔录之外,还怎如何自保?这件事情的后续情况可能会是如何?我该请个律师吗?天啊!」

文章贴出后,网友多要他不用太担心官司,「通常不会起诉啦」、「举证责任在提告的那一方」、「直接跟UberEats客诉」、「不用和解,不会起诉,但需要跑一趟」、「而且你没有主观犯意」、「谁拿到这个会想说要还」。

▲UberEats外送服务示意图,与新闻人物无关。(图/路透