VR软硬体一手包！国产游戏南霸天奥玛司CEO王梁华专访
若你是一个很喜欢游戏的玩家，也许听过过去一款相当知名国产手机游戏《世界2》，这个新锐的台湾游戏研发公司OXON （奥可森）在半年前就开始剑指VR市场，在高雄草衙道以及义大游乐世界开始了「VR+」体验馆的营运，并创下亚洲少数能靠VR体验馆赚钱的纪录，今（7/14）日台北信义威秀店也正式开幕，身兼奥可森与VR+所属的OMAS（奥玛司）执行长王梁华接受台湾媒体专访，披露了OMAS的VR游戏之路。
奥玛司在半年前首先在高雄大鲁阁草衙道设立了第一个「VR+」体验馆，之后又与义大游乐世界合作在义大内再设第二个体验馆。谈起这个过程，王梁华说：「2016年的时候我们开始尝试VR，有了些成绩并开始向外做简介，那时我们就想要进攻主题乐园，于是找了义大的朋友来试看看，他们认为有符合他们游乐园的调性，所以进一步的提案来讨论如果在主题乐园要怎么做，而义大后来很喜欢这个提案，也整理了游乐园内约1100坪的空间，让我们做完整的规划，从软体、硬体、行销、素材、整体设计、氛围到营运的流程全部一整套做完。主题乐园对我们来说太好玩了！而我们一直在找台北店的位置，我们觉得指标性的地方还是信义区跟西门町，机缘巧合的关系我们先在信义区找到了好位置，于是在威秀影城开始了第一个店面，但现在还有点小，未来我们会扩大到跟高雄一样的规模。」
▲为求与游戏中场景一样逼真，草衙道的VR+特别弄来一台废弃卡车来玩《尸狱末日2》。
目前VR+在台湾目前有台北信义威秀店、台南的Focus百货、还有义大游乐世界，高雄的草衙道旗舰店还有原址扩大的计划，台北台南上周末刚开始试营运阶段，做大量的内部测试以及少量的外部测试，以及流程的优化调整，像是空调的舒适度，目前都还在针对每一家店做最佳化。此外奥玛司也已经进军海外，日本、韩国、菲律宾、泰国、新加坡、中国都已经有拓点。
▲在奥玛司的工作室可以看到为了新的VR游戏制作的各种土砲感应设施，经过美化后这些未来都会利用在体验馆中。
奥玛司目前有累积10款作品，在草悟道的「VR+」体验馆有四款，义大游乐世界也有4款，这两个地方还是不同的游戏，至于为何不同，主因是王梁华认为这两个地方的定位和客群都不太一样。在游乐园需要比较要高投资、包含了整个氛围和内容要有电影级的规模，而在购物中心则是注重短时间的完整高刺激娱乐。而最成功的一点，就是奥玛司凭借着自己的实力已经可以从VR中获利，目前VR+的营运进入第六个月，消费人次达13万5千人、造访则超过20万人，一天最高有1720人次，每人平均消费大概450至500元之间，最重要的则是回访率到了35%。王梁华指出，这样的体验馆如果想要有长线的品牌效应，回访率会是很高的指标，而不是像中国一些比较旧式的VR机台会造成使用者晕眩，这会严重的降低回访率，如果回访率低就等于没有生命周期。因此奥玛司的特色就是从软体、硬体到营运都自己一手包办，来确保给使用者一个完整的体验，除了好的软体，还可以结合一些枪、震动地板这些道具，而不是只是单纯使用控制器来进行游戏，再加上服务品质，因此可以给使用者一个完整的体验。
然而事实上VR还是个算新的玩意，而且有着「不亲身体验就很难传达感觉」的特点，在这种劣势下如何让消费者青睐？王梁华说：「初期的确会遇到不小的困难，尤其我们票价又贵，只透过影片的行销成效并不好，如何说服玩家买门票来体验？用影片只能产生玩家的好奇，而玩家很难理解实际体验的结果差很多，这也是为什么我们一开始选在购物中心，因为这里能有自然出现的游客，而不是目的型的消费。还有一点是VR+是封闭式的游戏空间，游客经过会听到尖叫、枪声、嬉闹而产生好奇，再透过门口的解说影片，就会想买一张票试试看，再靠着我们优质的品质让顾客也才会有信心，这样才是比较正向的循环。我们选择密闭空间也让一开始推广有困难，但会这么做的原因有三个，第一是顾及玩家的隐私权，第二是来安全性，第三是玩家如果玩之前看到别人的丑样，就会想说自己等等会被别人看到，反而会不好意思玩。 」
▲位于草衙道与信义威秀的恐怖游戏《尸生殓》让不少玩家吓破胆。
王梁华点出自家游戏的重点：「我们的游戏不是一个还需要大量学习后才会玩的VR体验。我们发现有95％以上的人都听过VR，但只有75％的人体验过VR，由于一开始选在购物中心设点，绝大多数的客户都不是常常玩游戏的玩家，所以用游戏的逻辑去跟他们沟通其实他们很难学习，像是一个控制器上这个按钮是什么意思？上面的触控板是什么意思？这些人并没有这样的概念，这也是我们最深刻的感觉。所以我们的游戏内容没有太多的文字或复杂的介面，玩家要去做的内容也很单纯，所以不会有学习的需求，而是本能的互动，并且我们会大量的强迫玩家要互相帮助来过关，所以有些人回来玩不一定是因为游戏好玩，而是可以创造朋友和朋友之间互动的地方。」
▲在游玩前都会有详细但相当好理解的解说。简单来说，杀就对了！
王梁华认为，基本上各种游戏都很适合VR，但开发团队不偏好的是非自主移动的产品，比如说人没动但场景在动，因为这很容易造成晕眩。王梁华说：「这连我们玩也不例外，何况是给玩家玩。我们更偏好在一个可移动的场域内玩家可以做什么事？像是在义大我们有提供一些比较适合小朋友玩的，我们未来也会提供一些纯粹体验型，或是互动是电影类的产品，而不完全是游戏，这是我们正在朝向的目标，所以我们希望VR＋是个综合的数位娱乐平台。目前奥玛司也还在尝试互动式电影，目前以自制为主，未来确定这样的互动可行，才会去找适合的合作伙伴。」
也因此，王梁华坦言目前并没有开发家用VR游戏的计划，主要的原因是目前硬体设备成本还是比较高，此外空间条件也有一定程度的限制，目前家用的VR游戏能做的产品类型比较受限，因为奥玛司希望自家的游戏是可以现场跟朋友互动，还有像是地板、枪的震动，或是有风、味道的展现，这样的体验只能在自己的体验馆才能实现。而且家用VR没办法确保每个人的硬体都一样，因此体验也会不同。但未来随着硬体成本往下降，就不排除这样的可能。
▲除了枪枝外，地板、墙壁上都有实体机关来让玩家有最完美的体验。
而做VR会碰上什么困难？王梁华说：「我们做游戏很多年，因此就算是研发VR游戏对我们也并不困难，硬体研发我们现在有一些专业的相关人才也还好，现场营运才是我们最不熟悉的，即便过了半年，我们还一直在优化整体流程，包括教育训练的SOP，像是工作人员的讲话流程，引导玩家情绪的训练，还有一些细节像是高跟鞋高于几公分我们会建议顾客换成拖鞋已确保安全，这些细节对我们才是最大的挑战，延伸相关的还有还有找到好的场馆位置，装修场馆、设计整个流程、展店、人员培训等等，不过我们现在有累积经验，这部分相信会越做越好。」
王梁华透露，研发中还有5款新产品，今、明年会陆续推出，都是大型的连线游戏。目前总体营收都还在往上爬，所以更新就不是这么急，反而是照着自己的步调来推出，这个月或下个月还会推出一些冒险游戏，会结合更多的硬体设备，且不会新产品的上线就下掉旧产品，除非游戏不热门了才会考虑，但也许会针对不好的地方再修正，然后重新上架也不一定。
▲▼奥玛司公司内部犹如一个土砲工作室的战场，各式各样的3D列印零件、玩具枪都在其中。
而奥玛司的野望也不光是到处开场馆，VR＋正在朝平台化在走，王梁华说：「即使我们平均1.5~2个月推出1款新产品却还是还不够，所以除了自己，会希望有更多的国外产品进来，但前提是展店规模要有一定的数量才有资格说自己是可以获利的平台，所以现阶段还在创造后端平台这一块，但整体在还没有拉到一定经济规模前，还没办法给予开发者保障，但未来势必会朝这个方向走。」
除了VR外，奥可森并未放弃手机游戏市场，像是明年初准备推出《世界3 online版》，《银河掠夺者Online版》。不过王梁华坦言：「不可否认现在手机游戏的开发越来越辛苦，成功率也不像过去这么有把握，即便是有自信的产品，市场竞争激烈的情况下下，难度的确大非常多。」