王大师／你知道你已被苹果、脸书的阴谋操控了吗？
▲当科技铺天盖地而来，你就得小心被这些科技巨兽恶意操控。（图／视觉中国CFP）
这几天，矽谷大厂苹果证实了外界传闻已久的阴谋论。为了逼消费者多掏腰包，苹果会系统性的调降iPhone电池效能，让民众误以为手机老化，迫使自己升级至最新机型。最邪恶的是iPhone手机的「老化分水岭」，刚好都在新机型上市的当下。
这个丑闻实非新闻，早在2013年，巴西的消费者团体就已向当地法院控告。他们指控苹果的新版iOS会刻意调降手机性能，使民众陷入必须替换手机的迷思。一切都是因为苹果公司的口袋深，握有庞大的网军、律师团与灭火大队，因此，外界难以形成强而有力的反击，使其依然逍遥法外。
此外，这家科技巨擘的创新产品更逐渐形成生态圈垄断，于是消费者只能姑息这畸形现象的存在。事实上，业界已为这现象发明专属名词，称之为「计划性淘汰」（Planned Obsolescence）。这现象最初是由电灯泡、电锅与印表机商所滥用。这些业者为了解决商品「过于耐用」，导致消费者迟迟不愿意掏腰包购买新产品，所以想到这奸诈的「阴谋」。
换言之，当新技术铺天盖地充斥市面，消费者所获得的产品「使用福祉」，不见得都是呈正向成长。虽在新颖、时尚、多功能与实用等价值之外，「耐用」理应也是构成「产品福祉」的一大因素。然因数位技术的成熟，狡猾的资方了悟到可透过设计更黑心的演算模式，让消费者如上瘾的毒虫般购买更多的「货」。
事实上当科技毒虫丢弃手上的iPhone时，这些产品的使用期限根本尚未耗尽，一切都是科技大咖们在设计「新机」时耍尽「心机」，动用演算模式让电池寿命提早夭折。虽然市面上，仍未有人踢爆其他手机大厂的「计划性淘汰」，但使用过几大台厂手机的本人，便曾遭遇过一模一样的经验。这间接证明「计划性淘汰」是个跨国际与跨品牌的「密谋」。也因为高科技业者享有「商业机密」这把尚方宝剑，乃至于外界始终无法窥入这个大黑箱。
科技的大阴谋，当然不仅止于手机而已，还包括了金融科技（FinTech）与社群网站的应用。前者因当权者为了解决全球债务过多、消费不振，以及货币流通速崩跌等问题，发明出这套可制定负利率，却不会有储蓄户将现金领光的解方。
▲每当有人质疑脸书的演算模式，他们总以商业机密为由反制，并以极黑箱模式继续操控人们的生活。(图／达志影像／美联社)
所谓的FinTech，一言以蔽之，就是彻底消除实体货币的大淫念。迄今，媒体均以「增加消费者体验」做为说词。但试问，这个金融大数据的概念一旦普及之后，会是由谁掌握全民的金融与消费资讯？谁又掌握了货币的供给权？倘若有人的思想「不正确」，掌控数位货币的老大哥们，就能轻易关掉任何人的「电子帐户」。
至于社群媒体，则有愈来愈多案例佐证，脸书、Google与推特等网站，能经由不透明的演算模式，将「不受欢迎」的用户给贬入「言论禁闭室」中。外传脸书还能透过精密的操控手法，将特定意见领袖的订阅户绑入「数位隔离室」内。从外看入，这些意见领袖的社群帐户一切运作正常，但会被「系统性」的降低赞数、分享数与触及率，最终达到「思想箝制效应」。当外人质疑脸书等的演算模式时，这些科技巨擘只要一句「商业机密」，就可轻易四两拨千斤。
可问题是如今脸书的功能早已超越娱乐功能，且跨足媒体、新闻、选举、金融、广告、消费乃至国防等领域。事实上脸书、Google、雅虎与微软等世界一级软体大厂，最初都是由美国中央情报局（CIA）的创投基金In-Q-Tel所成立。如今使用者轻松的就把这些软体以「娱乐工具」看待，似乎过于天真。只是脸书等软体尚未如苹果般，遭强大的消费团体踢爆正在搞一个「计划性禁闭」阴谋，也因此仍以极端黑箱的演算模式操控人们的日常生活。
假以时日，民众或许会发现去年美国的「通俄门」（俄罗斯透过脸书操控美国选举），与今年台湾的「脸书漂绿」事件，不但是社群产业的家常便饭，其所影响的范围将比这些更大。届时，民众才会认为社群网站应该也要像新闻媒体受NCC监管般的对待。而「商业机密」这借口，正是一切万恶的根源。
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