网购收到超商货到付款简讯先等等 3招破解诈骗新手法
对网购族来说，货到付款是便利又安心的金物流服务方式，但现在要小心有诈了，因为诈骗集团会从中拦截抢先电商出货，就有消费者收到手机简讯通知取货付款后，一开箱竟发现是假的，而这种诈骗手法，虾皮购物及PChome商店街个人卖场被点名都会遇到，不想被骗，关于超商到店取货有3大防范重点应该要知道。
网站MyGoPen文章《收到简讯说您的商品已到店赶快去货到付款？当心！》指出，一名地方妈妈分享自己被骗案例，她提到为了送给儿子的生日礼物，在PChome网路商城订购了一台MP3，过几天收到货到通知简讯后，立刻前往超商取货，确认名字、手机、金额等资料无误，于是付了1424元把商品拿回家，没想到开箱后发现里头是劣质仿冒品耳机，随即询问卖家，却没有任何回应，PChome平台也只有订单资料，没有出货讯息，因此认为自己被拦截诈骗了。
▲货到付款遭诈骗。
▲货品送达门市后，正常收到的通知简讯。（图／网站MyGoPen提供，请勿随意翻拍，以免侵权。）
文中透露这种诈骗手法「PChome商店街个人卖场和虾皮都会遇到」，通常在下单后隔几天就收到货品送达门市的简讯，消费者在取货前，最好再多加留意简讯内容是否跟系统订单状态一致，倘若平台系统订单状态一直显示「尚未出货」，就要提高警觉小心被骗。此外，该文也提醒消费者，如果卖家在台湾、收到却是来自中国的箱子，也别轻易付款。
▲到超商取货前，应多加留意简讯内容是否跟系统订单状态一致。（图／《ETtoday新闻云》资料照，示意图，与本文当事人无关）
现在诈骗手法高明，几乎以假乱真，现在又多了取货简讯诈骗手法，消费者该如何判别防范？被点名的PChome商店街个人卖场、虾皮购物提醒可留意以下3大重点，只要不是私下和卖家联系，在正常交易和交寄方式下，取件包裹的收件资料上都会显示平台的官方名称，消费者能够知道是由哪家电商平台出货，一方面也可以让超商店员容易辨别。
其次，当商品到店后，消费者会同时收到官方App及货到简讯，而简讯主要以文字通知为主，包括提醒送达门市、交货代码、付款金额、领取截止日期，不会另外附上平台或卖场连结。另外，透过官方物流交易的卖家，只需要申请寄件编号就能直接出货，不需要私下再询问消费者收受商品的资讯，为确保消费者的个资隐私，PChome商店街个人卖场指出，「以超商取货付款的状况，卖家端只能看到收件超商，看不到买家的电话跟姓名」。
网购诈骗事件时有所闻，除了有要求民众拿金融卡到ATM（自动提款机）解除分期付款设定等老梗，现在常见的是在脸书成立假粉丝团或是传送Line假讯息，例如诈骗集团趁中秋广传「庆祝虾皮满2000万用户中秋节前发送500元购物金！活动只有三天」Line文字讯息，以送购物金的名义诱骗用户点网址连结，再从中盗取帐号或个资。面对类似诈骗案例，以拍卖网站来说，除了第一时间冻结诈骗帐号，万一遇到诈骗卖家，实际收到商品内容不符或劣质品时，消费者可透过申诉流程，平台将会协助退、换货处理。