网路拍卖平台 安全疑虑多

▲露天拍卖近来频传会员帐号被盗问题(图/翻摄自露天拍卖)

作者/Bacon

网路时代里,大家多多少少应该都有用过网路拍卖平台经验,而目前当红的网路拍卖平台无非是号称全国第一的『露天拍卖』及『YAHOO拍卖』。

笔者在此要提醒大家,曾经有申请过拍卖帐号的网友们,最近一定要去检查一下自己的帐号,因为近来实在有太多『灾情』出现,许多久未使用的帐号,均被盗用帐号,在极短时间内被刊登数百、数千百的商品,有些帐号则在极短的时间内下订这些商品,显然是有意冲评价。当然,有些不知情的网友,还是会被低于市价所吸引,进而加入商品页内的LINE帐号被其所骗。这时真的是大家都受害,就诈骗集团跟拍卖平台旁边看戏收钱。

如果被盗用了,其实到露天讨论区申诉缓不济急,露天客服时间只有平日上下班,到了晚上、深夜、假日,平台使用者根本求助无门,从四月份至今,应该也有几十万笔商品在极短的时间内上上下下,讨论区内怨声载道,难道露天系统管理者没有觉得异常吗?且已经不像是使用者的密码被破解,反而比较像是个资泄漏。

因此,若发现被盗用,建议

(1)立即更改登入密码及安全密码。(2)被盗登的商品全部下架 (商品及登入纪录含IP 照相/截图留存以及刊登时间)(3)写信给所有得标者,告知这帐号被盗用,切勿付款。(4)向防诈骗电话165说明情况。(5)写信给露天客服说明情况。(6)到警局报案(拿三联单),报案和备案不同,备案只是警察记个备忘录,而报案要走完整个程序,拿取三联单,对自己才有保障。虽然我觉得根本是露天的问题,因为露天平台没做好保护,浪费大家的时间跟社会资源。(7)电脑扫毒,检查木马之类的。(8)露天客服过个二、三天后,才可能发给停权通知,表示确有疑似帐号被盗用的情事及可疑IP。(9)不时多注意一下露天帐号及露天拍卖讨论区和买家动态。不过如果是被刊登家电、精品球鞋球衣等流行用品的请再多留意是不是有无辜买家受害。

总之,当下网路安全是有疑虑的,且拍卖平台无力防洪和找出问题点,所以,没必要网路拍卖的,还是别用了,把帐号注销掉,要买东西的,注意要停看听,千万别贪小便宜。

●作者Bacon,硕毕,航空业。本文言论代表本报立场。ET论坛欢迎更多讨论与声音投稿请寄editor@ettoday.net