未达该有水准 有人花近2万参加台北米其林晚宴却没位子坐 

台北米其林指南2018晚宴被投诉没座位可坐。(图/黄姓消费者提供)记者黄士原/台北报导

台北米其林指南2018在14日正式对外发布,发布会结束后接着登场是台北米其林指南2018晚宴,当初开放门票购买时一晚就卖光,只是要价1万8千元的晚宴却不断有小状况发生,将上台致词君品总经理不在名单之内一度无法入场,有买票入场但却没有座位,抱怨晚宴服务未达米其林水准

14日的台北米其林指南2018晚宴有人投诉现场服务根本未达米其林水准,一位黄姓消费者与友人官网购买两份门票之后,到了会场先是报到时一时找不到资料,确定能入场并且安排桌号后,却发现能坐10人的桌子已经坐了9人,她们两人谁坐都很尴尬,跟服务人员反应后竟然让她们等了快一时仍未解决,黄姓消费者与友人觉得要求餐厅服务要好的米其林主办方,怎么会出现这样的情况,完全没有该有的水准,要求退费。

对此,晚宴主办单位回复,绝对没有超门票一事,晚宴会场似乎还有2个空位,为何造成这种情况,主办单位在14日晚上回复还在了解中,但因为当时晚宴还在进行中,可能要等结束后才能彻底了解事情发生的经过。由于二位消费者并未吃到晚宴菜色,会不会退费、或其他处理,主办单位都说还要等晚宴结束后才能进行。

不过事隔二天之后,黄姓消费者在16日表示,仍然未接到主办单位的任何电话联络,直呼强调服务与品质的米其林,怎么会出现这种有失水准的表现与服务,她认为米其林身为全球餐饮业最高的秘密评鉴权威机构,但晚宴当天团队临场服务应变措施却很失礼,互相推诿过失。