魏新宇:尚游推“微消费” 做让人玩得起的游戏
"微消费,从字面上理解就是消费比较低,但其背后反映的是我们对于游戏设计的理念和思路",尚游游戏CEO魏新宇如此解释微消费的概念。"我们希望让那些喜欢游戏,有些时间,但不能在游戏中投入大量金钱的玩家在游戏中能够找到成就感"。
尚游游戏CEO魏新宇
尽管在整个采访过程中魏新宇都显示出一种谦虚的态度,但现在的尚游在谈《诺亚传说》时也有了相当的底气。不少业内人士表示,14万人在线的成绩,让《诺亚传说》成为2011年网游市场的一匹黑马,在日前举办的互联网年度颁奖盛典中,尚游携其《诺亚传说》获得2011年度最佳网络游戏大奖,用魏新宇自己的话说"《诺亚传说》初步运营的成功给了我们一个很好的机会,获得了下一轮游戏的入场券",不过他依然感慨:"在游戏行业创业真的挺难的,要再来一次的话我不做了"。
从传统行业到网游
2007年之前,魏新宇从事了多年的传统行业营销,喜欢玩《梦幻西游》的他因缘际会开始重点研究网络游戏行业,处于对游戏的热爱,让他非常看好网络游戏行业的前景。2007年,在国内企业步步高的投资下,尚游游戏正式成立。
在一次与朋友的交谈中,魏新宇发现现在游戏中存在的问题:要么花很多时间,要么往里面投很多钱。"当时我就考虑能设计一款游戏能够满足这些用户的需求,设计一个系统,让玩家在游戏中很开心的玩下去。" 作为尚游的第一款产品,魏新宇赋予了《诺亚传说》自己对游戏理解和定位。
《诺亚传说》开发周期近4年,测试期1年多,直至2011年7月正式运营,期间经历过许多困难。在开发头1年,尚游基本上是不断在研发上犯错误,包括游戏定位错误,程序稳定性的问题、员工被挖角等等,魏新宇回忆说:"头两年,整个行业浮躁,泡沫太大,挖角频繁,当时我们的美术部门,在有一天晚上所有人都收到了挖角电话"。
在被问及为何《诺亚传说》会有《决战》的影子时,魏新宇向大家揭露了其中的原因。《诺亚传说》在开始并不叫这个名字,当时的游戏策划是《决战》的超级fans,因此想做一个体现当年玩《决战》时感受的产品出来,所以游戏中会有很多《决战》的元素,但团队其他人并无法感受到他的乐趣。在该策划08年离开之后,游戏全部推翻重制进行重新定位,但保留了当时已经设计好了的美术素材等内容,因此还会有些《决战》的味道在里面,但整个游戏的内核已完全不同,而《诺亚传说》现在的定位也是在那次调整中确定下来的。
如今,《诺亚传说》的在线人数达到14万,魏新宇认为"在中国,网游用户群是足够大的,只要能够拿下其中一个部分就能够获得不错的成绩,我们不去想拿下所有的用户,我们只争取现在的"。
反其道而行之
在尚游内部对于《诺亚传说》的ARPU值有一个指标,既不高于某个值,到达这个指标后,团队所有人不再考虑如何提高,而是投入所有精力让游戏更好玩以吸引更多玩家。这与行业内所熟知的先将在线人数做到既定值后再拉高ARPU值的做法正好相反。
"相对于ARPU值较高的产品,可能在线人数达到2-3万,公司就能生存,而对于我们来说可能要达到5-6万甚至更高才能生存",魏新宇说。在面对拔高ARPU值增加收入和坚持自己的理念之间,魏新宇还是坚持了自己的理念,在他看来,自己的定位是没错的。
第一,一款产品要看它在整个生命周期中能够带来多少收入,如果生命周期足够长,那么这件事情也是划算的;
第二,从品牌的角度来说,喜欢这款产品类型的用户在玩过之后觉得不错,对尚游这样新公司来说是很有价值的,通过这样的方式积累口碑,树立公司品牌;
目前《诺亚传说》的ARPU值在100至150元的水平,为了让这样的消费水平的玩家在游戏中能够找到成就感,魏新宇采取的方针是:1.将游戏主体资源对用户开放,商城中基本不销售和游戏相关的商品,大量的资源通过玩法产生;2.让玩家在游戏中的劳动输出能够得到合理的回报率;3.想办法让玩家的付出所获得的回报有能够保持。通过这三个方面让玩家自己在游戏中形成互动。
同时《诺亚传说》的场外交易量非常大,在5173上排名前三,用户很活跃。在开服时5173甚至免费为《诺亚传说》打了一次广告。面对这样的情况,很难避免外挂、工作室等扰乱游戏内经济的问题,魏新宇的态度十分明确:"坚决打击工作室,鼓励玩家挣钱,活跃市场,让游戏内的玩家形成自发的经济系统,是一种市场经济概念"。这与时间收费游戏的概念很相似,魏新宇认为时间收费游戏就是标准的市场经济。同时他表示,时间收费游戏的门槛比较高,待尚游有了一定的积累之后,得到用户肯定,总有一天会做时间收费的游戏。
业内资深人士表示:为了争夺市场份额,每家公司所采取的策略并不一样,而尚游降低ARPU的策略是符合市场经济的,既薄利多销,体现在游戏行业内就是在线时长、用户数量的增加。作为一个新公司来说,在越来越难获得新用户的情况下,通过低价,吸引更多用户,培植自己的用户群体。
叫座不叫好
对于《诺亚传说》魏新宇自己的评价是叫座不叫好,因为很多业内人都没听说过,但其在线人数做到了14万,而且用户流失很少。
魏新宇分析,从传统行业营销手法来看,在产品还没上市前先做品牌,等产品出来之后再由市场去慢慢消化。但游戏行业最终要靠产品留住人,需要玩家长时间体验后才能决定玩不玩。品牌的加成作用是在拥有一定的用户规模的基础之上才会比较明显,一开始就做品牌,没有很好的用户基础,这个效果的加成会很少。
因此,在过去一年尚游都是以比较看重效果的方式在做宣传,积累口碑。而在明年尚游将会对《诺亚传说》进行公测,同时在品牌建设上投入比较大的力气,会上电视广告,在一些主要的卫视中最好的节目里投放。"在我们目前这样一个用户规模的基础上,会很快放大产品影响力。希望明年能够达到30万在线,这样对于我们来说应该可以达到一个自身良好循环的状态。"
尚游的战略
当前市场的集中度已经很高,排名前十的公司占据着整个市场90%以上的份额。而尚游在竞争激烈的市场中选择大型客户端游戏,这是他们的战略,"在什么地方可以获得竞争优势并保持这样的优势"。
魏新宇解释道,"之所以做大型客户端游戏是因为每款产品都是独特而有个性的,不是简单的学一学就可以拿走的,只要是好产品,哪怕是小制作也可以很火,在大型客户端领域中的独特性确实可以让我们走出一条路"。
尚游的另外一款新产品已经在测试中,预计明年的第三获第四季度进行推广。但魏新宇表示,在未来的3-5年尚游的规划重点并不是出多少款游戏,而是希望能够有至少3个自己打磨出来的好的团队。在用人策略上,招聘有经验的人必须是能够真正帮助公司的人,其他普通员工全部校招。
魏新宇还表明,尚游不做联运,"我们认为对尚游来说最重要的是用户,因此必须要做到能够全程控制产品,我们认为直接和用户打交道的部分一定要自己可控。"
很多业内人士都表示,现在的网友市场是一个洗牌的过程。
而尚游和《诺亚传说》已经抓了一手好牌。尽管明年可能会有很大的竞争,但从目前《诺亚传说》的情况看来,从14万到30万已经不是特别难。