想进百大金融及制造业? 人资长教你这个「眉角 」
华人企业与欧美业者往来,普遍有「菜英文」痛点,本刊针对金融、传产大调查;超过7成认为员工需具备良好英语能力,且需求较过去三年更加提升。
即便他们花了许多时间学习英语,却仍然不懂英语……。与当地工厂沟通,要尽量使用重复性单字;若要确保产品规格,应该多用照片、影片。」这是近来一篇美国《经理人》杂志的报导内容,这段话,是作者对美国业者「与中国人做生意」的建议。
从中,不难想像欧美业者与华人企业往来的「菜英文」痛点,面对内需市场庞大且具生产成本优势的中国,老外或许还愿勉强自己「多说重复性单字」、「多用图片表格」,但对台湾来说,企业靠着扎实的英语力开疆辟土,恐怕已无法避免。就算不看外销导向的科技业,连传产、金融等产业,对于员工的英语力强化也是急如星火。
「在国际市场上,『台湾制造』商品具有品质与口碑,如果不走出海外真的很可惜。」104人力银行副总经理暨人资长钟文雄这么说,他以104人力银行现有的159万笔职缺数作为佐证,一般制造业对职缺设有英语要求的比率达30.8%,高于金融业的27.7%,两个产业均较整体产业的18.4%高出一截;其中,超过500人以上的企业要求更高,大型金融业甚至有高达71.6%比率,要求应征者具备一定英语门槛。
为了解产业人力需求的真实样貌,《今周刊》特别针对金融、传产两大产业,市值前百大具代表性公司进行问卷调查,受访的33家代表性企业,包含12家金融业、11家制造业以及如零售通路、航运的各领域业者;调查对象以公司人资部门主管为限,希望借此了解职场英语需求的真实现况。
结果并不叫人意外,高达72.8%认为「员工须具备良好的英语能力是重要的」;更有超过7成的企业,认为公司对员工英语力的重视度,相较于过去3年更加提升。
而就「需要英语力」的部门别进行细分,其中海外事业部66.7%最高;其次为行销业务部54.5%次之,第三为研发部门45.5%。而有高达60.6%的公司指出,在召募新进员工时,会以英语能力作为筛选依据;亦有42.4%的公司,将英语视为员工晋升的门槛之一。(阅读更多…)
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