天下／台湾人爱社交 Line直逼脸书宝座
七夕情人节，是谁如影随形的陪伴你？ 你看着他微笑，看着他发呆，早上起床的一眼就要看到他，睡觉之前也依依不舍，不自觉地、无时无刻不黏着他，一见不到他就心慌。你告诉他所有信件的内容，有所迟疑的时候问问他。是谁？他是网路，你的云端情人。
每一个人都有客制化的云端情人。他是Facebook、是Google、是Line、是Yahoo、是PChome、是Instagram……，他们在你双眼凝视的桌上电脑、腿上翻开的笔记型电脑、握在手里的行动电话之中，24小时、全年无休，温柔地陪伴着你，集合出完全符合你需求的完美情人。
「完美」来自于多重选择，根据数据调查机构The Statistics Portal，加总Google Play、App Store、亚马逊、黑莓、微软平台，目前世界上有超过397万个app可供下载。线上追踪网站Internet Live Stats即时数据则显示，全球网站数量逼近十亿个。他们七彩缤纷，各式各样，满足人们各种数位需求，只要想得到，都能被满足。
《天下》探寻台湾民众在荧幕镜面后头的第二人生，今年首度针对数位生活行为，进行大规模、近1万5千人的问卷调查。跳脱传统以网站到访人数、app下载量为主的调查形式，统计出「24大类别排行榜」，分析具备数位能力的族群，最常使用的136个数位工具，呈现台湾民众的数位生活样貌。
调查发现，使用率突破5成的，共有14个数位工具，分属社交、购物、娱乐、找资讯、使用职场工具等五种数位生活行为。
其中，又以社交型数位工具的使用率最为突出。此次调查数位工具的冠军──脸书（Facebook），整体使用率高达87.2%。居次的通讯app Line，整体使用率为83%，两大社交品牌几乎等于每个台湾人的必备品，也是此次调查中，唯二整体使用率超过80%的数位工具。
脸书大中华总经理梁幼莓表示，「脸书在台湾每月有超过一千六百万位活跃用户，台湾人特别喜欢在脸书上分享个人状态，相较大多数国家，更喜欢分享打卡及当下感受。」
除了两大社交媒体，其他12个超过5成使用率的数位工具，更加完整地描绘出台湾民众数位生活的基调，不论性别、年龄、职业，各种分众几乎都由它们包办。例如在YouTube观看影片、打开Google地图导航、博客来买书、使用Microsoft Word等，提供买卖房屋资讯的591房屋交易也上榜，许多台湾民众已习惯在网路上浏览买卖或租房资讯，而非出门找房屋仲介。
实体品牌成功驾驭网路潮
此外，在最后进入「24大类别排行榜」的136个数位工具中，实体品牌起家的占34％，显示实体品牌跨足网路世界仍有优势。另外，app原生居然仅占14％，显示要单靠app创造一个全新的需求或品牌，非常困难。
创市际市场研究顾问执行长江义宇表示，「最终还是做生意、做服务，核心部份并没有分网路或实体，全部是整合在一起的生态圈。实体品牌还是最了解那个生意的人，他们只是晚一点了解网路而已。」（完整报导，请见《天下杂志》2015数位生活大调查）http://topic.cw.com.tw/2015digitallife/
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