行动应用手机垂直式影片 优酪乳锁定同温层陪吃饭   

行动行销时代来临,垂直式广告近来也被国内业者应用在优酪乳行销活动。(翻摄网路,下同)

生活中心/综合报导

在网路媒体成为主流,以及阅听者开始习惯透过手机接受新闻与讯息的时代,根据国际知名管理咨询公司贝恩公司(Bain & Company)调查,人们平均每小时会与手机互动十三次,每天运用手机超过两百次,依赖程度已经到了几乎与手机形影不离。在台湾资策会创研所(FIND)的报告也指出,台湾使用者平均每天滑手机的时间高达3.3小时,为世界第一,而用行动装置当作主要媒介的行动行销已逐渐成为显学。

美国大选期间出现的行动行销个案为例,华盛顿邮报就为「2016美国总统大选」推出了几支符合智慧型手机荧幕的垂直式影片(Vertical Video),借此增加读者的黏着度、创造更高的阅读率,其所发挥的影响力关键就在于它能够以一种毫无温差模式进入消费者的生活同温层,让消费者于该时该刻收到有共鸣的讯息让品牌更能与消费者有无缝的生活串连。

无独有偶的是,眼尖网友也发现近来在脸书上也流传着一支以垂直式影片,内容以幽默轻松的模仿秀形式,让偶像名人树下第一帅金乘五、呷遍美少女AB38 、洗脑舞曲叔叔、LAZY卡卡,陪非正常用餐时间吃饭的网友一起吃饭聊天。特别的是,这个透过LBS系统侦测的活动可以锁定目标族群及地点,例如,下午三点的百货公司美食街,该时段身处该处的消费者会收到一则讯息,询问是否需要名人饭友团陪吃饭,而所谓的名人饭友甚至会直接来电,透过娱乐方式陪伴消费者吃饭聊天,同时提醒消费者注意肠胃健康。

对于此种行动行销的模式,十分之一促动行销副总经理陈则端表示,这套创意表现手法借由行动行销,让品牌更加接近消费者,以一种不打扰的方式,非强迫性的出现在消费者的身边,让品牌无温差的进入消费者生活,可说是现今市场上将行动行销表现的最淋漓尽致的成功案例。以这个优酪乳行动行销为例,活动上线后,迅速于脸书获得网友高度关注,影片在短短四天内即累积获得超过百万点击率,行动网站的网友互动率更高于业界平均值的五倍。

陈则端进一步指出,行动行销需建立在对消费者的精辟洞察上,台湾优酪乳市场竞争向来激烈,要提高市占率,先提高心占率, 观察到台湾消费者常常「像是在过美国时间」一样,饮食作息不正常,常常错过了正常吃饭时间,必须一个人用餐,导致用餐时几乎都是一边滑手机一边吃饭,也因此有了不正常饭友团的创意源起。而这样的生活模式其实已是国际共通现象,从日本知名拉面店专为边吃边滑手机的消费者设立的个人座位,到韩国、中国内地透过直播网红陪网友吃饭,都显示网友不得已一个人吃饭却又想找人一起吃的陪伴需求。

▲垂直式影片。取自YouTube,如被移除请见谅。

陈则端强调,行动装置的特色在于它的移动性,除了可以突破时间上及空间上的限制与消费者即时互动外,在素材上如果可以量身订做适合直立式行动装置的影音规格,更有机会增加观看者的影音观赏的完成度;有媒体就透露直式广告影片的完整观看率比起横式广告影片整整高出九倍,毕竟多数人还是习惯以单手、直立的方式拿握手上的装置,用适当的素材在适当的载具上,对于品牌而言,是一个可让讯息被完整传达的行销方式。