业务员成长数居冠 中寿拥第四大寿险业务部队

中寿2022年业务员成长数居冠,成为第四大寿险业务部队。(中寿提供)

中国人寿积极推动业务通路转型,2022年登录人数净增加1214人,为寿险业人力成长数第一;在疫情冲击的逆势中,连续四年人力皆正成长,成为第四大寿险业务部队。

征才有成外,中寿也积极育才留才,2022年业务员定着率高达86.6%,居五大寿险业之冠,这代表着平均每100位业务同仁,就有86位留下来,业务员待得更久更好,显示中寿从教育训练、行销展业到组织扩展,协助业务部队进化升级,已成为寿险业务员的首选雇主,并朝「成为最值得推荐与信赖的寿险公司」目标迈进。

迎接年后转职潮,根据人力银行统计,金融保险业是民众心中最想投身的前五大行业之一,中寿积极扩大业务员招募开口,更依据各类求职者背景提供更多元、完善的财补专案,包括:新秀、精英、千大及领航等四大专案,无论是初踏入职场的社会新鲜人、已有工作经验的转职者,甚至是同业的业务好手,中寿皆展现培育人才决心。其中「精英专案」寻找具潜力、对金融业务工作有兴趣的精英族群,并提供长达15个月的财务补助,符合条件且达标者,除配置一台iPad外,另最高可领取38万元财务补助金,创造未来在寿险业一展长才的机会。

除了优渥的财补专案,中寿深知人才培育是强化组织竞争力的首要关键,并建构出完整且全面的发展地图,量身打造出「行销尖兵」、「增员高手」与「主管大师」三大系列课程,以充实各项知识技能。课程以数位学习系统,打造多场域的学习环境,科学化及系统化的学习环境,培养出新思维的业务同仁,让保险不再只是无形商品,而是从客户需求出发的有感服务。

为落实人才留存更积极推动全员晋升,尤针对刚晋升业务主管,中寿也积极打造专属晋升计划,以为期三年的关键职能课程及增员实战演练等培训,厚植专业行销力,强化组织发展力,近三年中寿晋升中阶主管人数幅度每年约增加30%,驱动更多业务员一步步发展志业、实践梦想。

手握金融专业力,也要有数位力的加持。中寿多年来积极投入各项数位工具开发、导入人工智慧及大数据,从「商品行销」、「人才增员」、「售后服务」到「绩效追踪」每个环节都有数位的全方位支持,以建构出高度数位化业务部队,提供创新且便捷的服务。

最新推出业界首创的「AI商品智能对练」,由AI人工智能模拟问题,与业务同仁进行线上实战练习,可快速提升业务员的专业力、省却主管辅导培训时间。中寿的数位赋能,助攻业务员化身为智能保险家,在科技的便利与人的温度相辅相成下,中寿业务员从行销推广到组织发展更能站稳脚步。