「寿险业务大军」全面流失…多数转往保经代！国泰人寿、安联人寿菁英团队逆势增长
保险业正面临业务员出走窘境！寿险公会统计资料指出，寿险公司业务员登录净增加人数，累计至今年9月底才终于转正，10月底登录人数较去年底净增加仅2348人，主要来自前两名的国泰人寿和安联人寿，预估今年可能是近6年业务员人数增加最少的一年。对此，寿险业者表示，不少业务员都转往保险经纪人公司、保险代理人公司发展。
寿险公司转型主力业务，导致业务人员渐渐流失。根据寿险公会统计，截至10月底寿险业务员公会登录人数为22万2752人，较去年底净增加人数仅增加2348人，主要人数贡献来自前两名的国泰人寿和安联人寿，其中，安联人寿的业务团队净增加近600人。
其他寿险公司的业务员人数都呈现下滑变化，寿险业净流出人数，截至10月底，前3名分别是三商美邦人寿减少2002人，南山人寿减少1367人，以及台湾人寿减少266人；原因可能是高阶人事异动、主力商品调整、或是公司系统引发争议等。然而，保经代人员却逆势增加6800多人，显见流出的业务大军主要转往保经代公司发展。
▲安联人寿总经理林顺才（左）与安联人寿业务长杨国基比出「5」手势，宣示2020年「安联业务大军」冲上5000人。（图／安联人寿提供）
什么原因让安联人寿的业务人力成长最为快速、总人数位居第二？安联人寿业务长杨国基向《ETtoday新闻云》记者表示，最主要的增员策略，是让业务员具备公司品牌的认识与认同，建立在录取前的面试与平时的训练。当安联人寿的业务员对内感到骄傲、对外又感到信心，推广业务发展时较其他同业容易；安联重视职场伦理，主管犹如职涯上的贵人，同仁们自然有感恩的心。
杨国基指出，安联人寿的优势是，组织架构的收入是扩大的制度，这个面向与条件不输给业界其他公司。在训练方面，安联人寿每年花费庞大的预算，引进国外的培训课程提供同仁学习，例如LIMRA、Kinder Brothers等专业课程，成为了公司内的教育内容；培育同仁、提高专业能力之外，也让新进同仁感受到公司对业务员的投资。
至于会不会担心同业公司挖角？杨国基表示，安联人寿比较不担心这个问题，因为安联卖80%、90%左右的商品都是投资型保单，当业务员离开安联而选择业界其他公司任职，若没有强力的后台和资源，就比较不容易发挥保险专长，「当公司重视数位化转型与训练，使得同仁们都认同公司品牌，增员就能逆势成长。」
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