邮局9点开放预约「三倍券号码牌」！ 9小时已累积破12万笔
最后更新时间：18:15
为纾解领取纸本振兴三倍券人潮，中华邮政今（13）日上午9时起于中华邮政全球资讯网提供网路预约三倍券专区，及0800-700-199之预约专线电话。根据统计，今日上午9时开放后20分钟，预约笔数已超过1万笔，截至18时止，预约成功笔数已达12万1,000笔。
邮局官网上午9点起开放网路预约三倍券号码牌，在首页上就能看到「我要预约振兴三倍券」专区，有分为零星预约及大宗预约。
▲▼中华邮政振兴三倍券邮局预约专区。（图／翻摄中华邮政振兴三倍券网站）
《ETtoday新闻云》一早实测结果，点入后系统顺畅，只要跟着指示完成4步骤，选择邮局、选择日期、选择时段与数量，最后选择预约数量（不可超过5人）以及领券人证号、验证码就能轻松完成预约，过程不用1分钟就可以完成。
民众只要截图保存序号，于临柜时出示于服务人员，就可省去现场干等步骤。根据中华邮政统计，上午9点开放网路预约系统后，截至9时30分，已经有超过1万笔预约完成，截至18时止，预约成功笔数已达12万1,000笔。
▲▼中华邮政振兴三倍券邮局预约专区。（图／翻摄中华邮政振兴三倍券网站）
至于电话预约，需拨打预约电话专线0800-700-199，由服务人员协助民众进行网路预约，民众凭预约序号于预约指定日期之时段，到预约邮局购券。不过，截至9时20分，专线依然忙线中，所得到的是「很抱歉，客服人员皆在忙线中，请稍后再拨」。
▲中华邮政7/13上午9点开放民众电话、网路预约购券时段及邮局。（图／中华邮政提供）
中华邮政储汇处专门委员姚丽莉表示，电话预约部分，主要是担心年长者不会使用网路，因此规划有200线负责协助民众致电后进行网路预约，主要由总公司行政人员帮忙处理。至于网路部分，中华邮政已准备好频宽及流量，以因应涌入预约的人潮。
中华邮政呼吁，为避开尖峰时段人潮，鼓励民众事前透过网路或电话预约购券时段，不过，要提醒民众，使用预约服务客户，如逾预约时段者，请现场重新抽取号码牌等候办理；若在预约时间内未至预约邮局临柜领取，本次预约资料将自动失效，不另行通知。另外，本人领三倍券只需要现金1000元及健保卡，若代领则要加带身分证。
不过，台湾邮政产业工会指出，邮局开放网路预约，却没有设计防呆机制，不管身分证尾数是单号还是双号都可以自主点选预约，届时现场可能发生混乱状况。
对此，中华邮政回应，在预约画面一进来时就有文字说明要依单双号分流，相信台湾人的智慧，至于是否会改善后台机制，内部会再研议。另外，针对人力可能仅有1、2人的小支局，如何同时应付预约及现场排队民众购券，中华邮政也在研议是否小支局不要加入预约制的行列中。