远传不只拚资费 打造一站式行动生活圈 要把用户黏紧紧

远传电信18日宣布推出创新升级的电信用户服务「远传心生活」，为远传用户打造行动生活圈，携手包括肯德基、必胜客、易游网、KLOOK、foodpanda、倩碧、健身工厂等20家跨领域的领导品牌，以「提升用户福利」、「严选用户优惠」两大核心精神推出全新「远传心生活」App，打造一站式行动生活圈。

另外，「远传心生活」也推出「跨超商咖啡寄杯」服务，同时携手7-ELEVEN、全家便利商店以及莱尔富三大超商，等于为远传用户在全台提供逾1万家领取咖啡的店点，为全台「咖啡寄杯」服务的规模写下新页，也为数位平台的应用立下高标。

远传电信总经理井琪表示，五家电信公司很挤，如何区隔服务，不再只是比资费，而是合约用户深度黏着度，远传提供用户追剧、听音乐、玩游戏、购物，还会串连更多优质企业服务，透过远传币做沟通，提供用得愈久享有的尊荣愈高。

井琪表示，远传积极推动数位转型，去年10月推出「远传抢付」服务，是数位转型的重要一步，紧接着在18日创新推出「远传心生活」，广邀跨界伙伴共同打造一站式数位服务，透过人手一支的手机打造用户的行动生活圈，在优化的使用者介面与客户福利全面升级的基础上，提供用户独享的优惠，「远传心生活」是远传为客户服务有感升级的一大步，期望透过「远传心生活」App跟用户能【靠得更近】，才能为他们【想得更远】，提供更适用的福利与回馈，去年年试营运已有100万下载使用，今年希望挑战一年内200万用户下载使用，推广远传用户打造的行动生活圈。

远传也在用户福利上全面升级，远传用户每月所缴的电信费用，或是各项friDay加值服务的每笔消费，都可以回馈远传币，回馈方式依照用户年资或消费金额分为五级，可享不同等级的回馈，也就是用户只要使用远传的服务越久、领得越多，回馈的1远传币等同于现金1元，用户可将远传币用于远传friDay购物、friDay影音、音乐等各服务消费折抵，让回馈的远传币真正为客户所用。

「远传心生活」推出的跨超商咖啡寄杯服务，携手7-ELEVEN、全家便利商店以及莱尔富三大超商，爱喝咖啡的消费者只要在「远传心生活」一次下单即可，便利数位服务超有感。除此之外，「远传心生活」App同时纳入诸多贴心的功能，譬如在快捷键提供多项便利服务，包括停车位立即找、计程车一键呼叫，协助用户扩大行动数位生活应用面。

「远传心生活」更与多家知名品牌推出用户独享的尊荣优惠方案，如肯德基指定套餐5折起；必胜客指定套餐下杀4折，foodpanda全平台与生鲜杂货新客享4折优惠，iCook 爱料理VIP订阅服务&精选方案，更享「远传心生活」独享优惠价。不仅餐饮方案回馈深，用户方方面面的需求优惠，「远传心生活」更是一网打尽，如易游网旅游最高折600元；EZTABLE预付餐厅订位现折110元；KLOOK指定行程享5％远传币回馈；共享机车WeMo Scooter最高送125元的骑乘金；完成新开立远银Bankee帐户任务最高可获500远传币；新申办远传friDay联名卡可获得700远传币；完成Richard指定任务加码送50远传币。