远见／日本社会5.0
文／林凤琪 摄影／陈之俊
过去几年科技快速推进，各国都在拟定新的国家战略，美国喊出「再制造」，德国力推「工业4.0」，中国揭示「中国制造2025」，日本却在这波热潮中缺席。
2016年，日本首相安倍晋三首度对全世界宣布未来愿景，提出2030年「社会5.0」。在以人为本的思惟下，建立串联AI、机器人、物联网等科技的超智能社会，借此重返经济强权地位。
如今，这个概念已是日本人耳熟能详的新名词，更引起欧盟、美国、中国关注。连广达集团董事长林百里、科技部长陈良基、行政院政委吴政忠都指出，日本社会5.0，值得台湾研究。《远见》团队走访日本产官学界，采访多位相关政策关键推手，带回第一手解析。
11月1日，东京涩谷车站，万头攒动。这天，被称为东京新地标，楼高47层的「涩谷天空」大楼，在众所期待中正式开幕。
这天，来自世界各国的媒体、观光客，全涌入涩谷，为了一睹日本最大的天空观景台。玻璃帷幕墙打破隔阂，偌大的东京，就在脚下，100公里外的富士山，清晰地近若咫尺。
涩谷，曾是日本时尚代名词，是亚洲潮流的发源地。在这里，有全球最大十字路口，每天将近250万人经过；涩谷车站，每天转乘人次超过300万人，仅次新宿，日本第二。
然而，发展较久的涩谷，一度蒙尘，建筑已老朽，街廓拥挤紊乱。
为迎接2020年东京奥运，东京政府展开「百年一遇」的涩谷复兴计划。在寸土寸金的商业区，刻意保留开放空间，剧场式阶梯与舞台设计，免费表演吸引人们驻足。空中廊道，串连车站与各商业大楼，让忙碌的交通，不再是阻碍。
这里，崭新设计了学校、企业、政府协作的共创空间 SHIBUYA QWS，要打造涩谷为汇集各种可能的十字路口，迈向世界。目前已吸引Google进驻，「听说很多IT公司计划将总部搬过来，这里将成『日本矽谷』，」东京街头上班族兴奋谈论。
日本，正在改变！
30岁出头、留学美国史丹佛大学，专长「设计思考」的吴彦彰，U-Next公司创意长，参与了涩谷百年改造计划。他指出，经产省去年公开发表「设计管理宣言」，呼吁「企业需要更有创意的设计思考」，日本已意识到，要更重视创意人才。
他观察，涩谷新车站开放空间多了，有各种活动，像是音乐会，甚至还有三人篮球赛，这里不只是科技车站，更是人与人友善互动的空间，日本正敞开大门，接纳更多元声音、人才。
「东京，曾是个很冷漠的都市，」吴彦彰说，涩谷改造计划已让他切身感受到日本改变的决心。
2016年，日本首相安倍晋三首度对全世界宣布未来愿景，希望打造出「以人为中心」的超智能社会5.0。
一开始没有引起太多关注，但酝酿与执行至今三年，在东京奥运将举办前，这个概念已成为日本人与各国人士朗朗上口的新名词。
今年10月31日，广达集团董事长林百里日前参加《远见》华人领袖高峰会时还特别指出，日本社会5.0的愿景一开始听起来觉得不太可能，但愈想愈觉得可以实践。科技部长陈良基、行政院政委吴政忠也在接受《远见》专访时指出，日本社会5.0值得研究。
到底社会5.0是什么？为什么引起欧盟、美国、中国与台湾各界关注？
过去几年来，由于科技快速推进，各国纷纷拟定新的国家发展愿景。美国喊出「再制造」，德国力推「工业4.0」，中国揭示「中国制造2025」。只有日本提出，以人为中心的发展愿景，强调经济与科技发展，要能同时解决人类的社会课题。
在以人为本的思惟下，日本提出2030年社会5.0，这是继狩猎、农耕、工业、资讯社会后，人类社会第五次变革，是架构在AI、机器人、IOT、量子运算科技下的超智能社会。
在社会5.0蓝图下，人类将在网路虚拟与物理实境融合的世界里生活；人类与机器人，将协作共生；人生，不管是学习、工作或休闲，都不再是线性发展，而是多元并进。
例如人类移动，将因自驾技术、即时讯息，提高效率，降低事故，并解决高龄者移动挑战；未来医疗，将透过个人健康讯息即时监控与AI预测，达到「治未病」境界。
农业、工业制造、人类饮食、采购、休闲、移动等，都将在社会5.0时代，达到高效率与完全「客制化」。目前在无现金支付领域，远远落后其他国家的日本，也希望在社会5.0里，直接进入区块链的时代。
日本史上任期最长首相安倍晋三，将推动社会 5.0视为带领日本重返荣光的关键，希望借由打造全新的社会模式，让日本不必依赖人口数量，能重掌经济强权地位。
因此社会5.0，被视为日本现代版明治维新，已掀起日本从产业、政府到民间的改革浪潮。
看看日本医疗业，如何落实超智能社会5.0？
来到东京日本桥地区，入夜后人潮散去，一片静寂。刚从新加坡返抵日本的武籐真祐，还来不及回家，就先跑到诊所关心远距医疗团队进展。
武籐真祐是日本在宅医疗协会铁祐会的理事长，也是日本厚生省与经产省「远距医疗」研究计划的领导人。荧幕上，独居阿公、阿嬷的脉搏、体温透过穿戴装置，即时传递了健康关键数据。
住在偏乡的高龄糖尿病患者，透过YADOC远距医疗系统，能初步从患者影像中辨识病情，并传给人在市区的主治医师，接着医师进一步透过线上视讯，即时问诊。
在日本，已有近千家医院诊所加入远距医疗系统，缓解偏乡交通不便，以及医师人手不足等问题。背后推手，便是武籐真祐。
为让医疗法令松绑「面对面问诊」，2017年，武籐真祐带领一批科技与医疗团队，在日本九州福冈落地验证远距医疗，因成效不错，促成2018年安倍首相松绑医疗法规，定调「远距医疗」为未来社会愿景蓝图，也让高龄日本，迎来希望。
拥有医学博士与会计师执照的武籐真祐，曾是日本天皇御医。目睹日本快速老化，让他忧心忡忡，「2030年日本『死亡难民』将高达47万，日本，一定要改变。」在宅医疗、在家安老，被视为解方之一。
311大地震后，他跑到险些被海啸灭村的石卷市开诊所，除了照顾幸存者，也希望建立在宅医疗系统，他回忆，「系统建立，需要当地医生、护理师、药师协助，但他们本身就是灾民，这条路，很辛苦。但不改变，不行。」
在他的推动下，日本各地在宅医疗系统陆续建立，AI助攻，远距医疗将打破地域与时间的限制，日本医疗未来愿景已不远。
科技业〉量子电脑、AI以人为本 打造「客制化」未来
科技业又如何迎上社会5.0？
来到东京市区的IBM总部大楼里，藏着影响人类未来最关键的科技之一「量子电脑」。电子电脑的运算速度能快速处理一般电脑可能要花数十年的资料，被称为下个世代的「运算工具」。
IBM日本副总裁森本典繁，有量子电脑之父的称号。他透露，量子技术已可运用在化学运算与金融风险控管，运算速度加快一万倍，预计三、五年内，便可商转。
他指出，社会5.0就是关心「人的生活」，未来，不论健康、居住、交通、粮食或医疗，都将大量使用量子运算。
IBM已与日本各大学、保险公司合作，从人们开车或走路型态，预测罹患神经疾病的风险，像是帕金森氏症症。风险预测后，进一步启动疾病预防机制。
又如备受关注的塑胶垃圾与食物浪费，IBM已开发出可百分百循环利用的塑胶；并利用AI、IOT等技术，追踪、控管食物旅程，避免浪费。
八大挑战一波接一波 危机感点燃改变决心
其实，安倍提出社会5.0，是因为危机感！
旅日多年的执业律师徐崧博分析，安倍2012年上台后，为抢救经济，一口气让日币兑美元，从80元贬到124元，2017年，趁中国关闭虚拟货币交易所，开放虚拟货币交易所，皆瞬间吸引外资流入。
Acer日本社长詹国良观察，曾是制造大国的日本，产业正积极改革，舍制造，甚至找台厂合作，转向提供创新价值整合服务系统。
日本政策研究大学院大学政治经济博士黄俊扬分析，日本改革的起点，始于311大地震。
在此之前，日本经济已历经多次重创，先是1995年神户地震，影响GDP近5％，紧接着1998年亚洲金融风暴、2000年网路泡沫、2001年美国恐攻、2008年金融海啸……。
2010年，日本人口成长首度正转负，开始陷入「人口消失」悲观氛围。隔年，311地震，不但震掉了GDP近3％；对内，外商撤侨、撤资，重建工程浩大，政府预算却缩减；对外，面对美国、中国等新科技巨擘崛起，更如致命重击，让日本信心溃散。
追根究底，日本社会有八大挑战。
挑战一、经济实力一度直逼美国，高居世界第二，现已被大陆超越。
世界银行统计，1995年日本人均GDP达4.3万美元，远远超过美国2.8万美元，此后一路下滑。2017年，美国人均GDP约5.9万元，新加坡也有5.7万美元，日本仅3.8万美元。
挑战二、人口老化快速，负担不起的未来。
今年，日本65岁以上人口达28.4％，2030年将达31.2％。日本经产省统计，光是年金给付，就从1990年78.4兆日圆飙升至2017年的120.4兆日圆。还不含医疗与照护费用。
挑战三、日本人正在消失。
2010年日本人口由正转负，推估40年后，将从1亿2000多万人到仅剩9000万人。
消失的日本人，学校、地方政府也将一一消失。2033年，日本将有近30％房屋无人居住。届时，连东京近郊，都将变成无人鬼域。
挑战四、人才不足。
根据日本经产省统计，日本IT人力需求在2019年爆发后，2030年，IT人才缺口将达79万人，恐连维持社会基本运作都有困难。
挑战五、地方消灭，农村废耕，恐酿粮食危机。
根据统计，2040年，日本有22.9％地方县市面临人口减少40％冲击。像是秋田、青森，都将消灭。直接冲击的，是农村弃耕。
2025年，日本农地面积将较半世纪前，减少1∕3，2050年，日本将卷入全球抢粮危机。
挑战六、研发与投资实力衰退。
日本近年发表的《科技白皮书》，承认论文与科研投资都落后美中等国。1995年，日本论文发表仍居全球第四名，2015年却滑落至第九名，甚至输给中国。
2017年医疗IT产业投资，日本仅3500万美元，居美中欧之末，美国投资金额超出日本100倍。
日本许多基础建设已超过40年。日本国土交通省统计，2033年，日本基础建设维护费用高达5.5兆日圆，恐占日本GDP超过2％。
就在日本地方面临消灭挑战的同时，东京人口持续增加，预估2025年将达1398万人。拥挤的城市将造成居住等资源分配不均。
贸协东京办事处处长陈英显回忆，311大地震时，东京地铁停摆、数百万上班族回不了家；停电让整个经济活动数度停摆。
黄俊扬分析，打造社会5.0时，日本政府特别重视都市防灾，像是即时监控预警，利用科技，打造井然有序的紧急灾难救助系统，「社会5.0，科技防灾是很重要的项目。」
不少日本产官学专家指出，就在八大挑战下，日本急需振兴，需要善用新科技来解决人口减少与老化。
台日困境相同 值得政府借镜
综观台湾挑战，高龄少子、地方消灭、经济疲弱等，皆与日本相似。
当日本在国内危机与国际科技的发展趋势下，从政府、产业界、再到学界，大家从危机中凝聚共识，积极推动社会5.0，逐步实践未来愿景，值得台湾借镜。
【本文摘自远见杂志12月号；更多文章请上远见杂志官网：https://www.gvm.com.tw/】