日本无现金社会难产
全球各国开始推动无现金社会，南韩的无现金支付比率已超过九成，日本仅二成，使日本政府危机意识高涨。日本经济产业省2018年4月设立目标，至2025年要将无现金结帐率提高到40％。
■Tokyo wants to double the ratio of cashless settlements to 40% by 2025 and to 80% eventually to spur labor productivity.
日本最大电信公司NTT DoCoMo近日传出，与其电子支付服务「DoCoMo帐户」连结转帐的11家银行发生帐户的存款遭盗领事件。其中邮储银行除了「DoCoMo帐户」外，还有「LINE Pay」等电子支付服务的转帐帐户也被盗领，至9月16日起已发生109件帐户被盗领事件，受害金额高达1,811万日圆（约台币339万多元）。
现在日本力推无需存折的网路银行，登入时使用两阶段认证，首先是输入客户的ID和密码，接着输入传到客户手机上的「单次密码」。
两阶段认证 已遭破解
大家都以为这种方法很安全，但事实上并非如此，即使是用两阶段认证，也已遭骇客破解。据警察厅的调查统计，2019年网路银行被盗用转帐的受害件数达1,872件，受害总额约25亿2,100万日圆（约新台币7亿1,319万元）。
警察厅指出，诈欺集团大多是佯装成银行或手机公司传简讯给用户，许多客户信以为真，不小心输入使用者代码和密码，银行帐户就很容易被侵入。
无现金支付可以让消费者不用接触到钱，消费后的明细会自动传通知到智慧手机，也会留下纪录，让消费者较易掌握花钱的用途和金额，还有集点优惠。小额转帐无需去银行，只要直接在智慧手机上转帐即可。无现金化支付对店家而言也较容易掌握销售状况，可针对不同的消费者提供特定的服务及宣传。
现在的无现金支付服务，用智慧手机显示QR二维条码的结帐方式逐渐成为主流，目前有中国的Alipay（阿里巴巴）、WeChatPay（微信），日本则是LINE Pay等，用二维码结帐后，会从银行户头直接转帐。Apple Pay和Google Pay则属于后付款的签帐型式。日本超商、超市集团、银行、网购公司都开始推自己的无现金支付服务，DoCoMo帐户也是其中之一。
但无现金支付也不光有好处，万一信用卡等遗失或遭窃，也有被盗用之虞。再者，个资可能在不知情的情况下被卖给企业当宣传对象，更可能外泄给第三者。像这次DoCoMo帐户也是在用户不知情的情况下，帐户里的钱就不翼而飞。
日本政府推动电子身分证「我的号码卡」（MY NUMBER CARD），但很多民众担心个资被窃而不主动去申请，到今年8月1日时为2,324万张，持卡率为18.2％，离2022年3月底要达到9千万张至1亿张的目标相距甚远。
总务省为促进「我的号码卡」及无现金支付服务的普及，鼓励持卡民众上网登记与电子储值IC卡、LINE Pay、Pay Pay等QR条码电子支付服务或信用卡等连结，使用无现金支付服务者，在购物时可集点，称为MY NUMBER POINT。9月1日起至明年3月底适用，在消费或储值时都可累积点数，最高可获5千点，折合现金5千日圆（约台币1,400元）。
电子身分证 漏洞百出
日本政府预定明年2021年3月起，「我的号码卡」也可当作健保卡使用。新首相菅义伟一上台就任命数位大臣，宣布要创设数位厅，可看出要实现数位化社会的决心。他还指示国家公安委员长小此木八郎尽快推动驾的数位化，期待明年可以与「我的号码卡」结合。
不过，「我的号码卡」才刚起步便漏洞百出，今年5月为因应疫情，决定发给每位公民10万日圆（约台币2万8千元）的特别给付金，且想利用「我的号码卡」缩短发放时间，而且防止疫情期间人员的移动。
没想到有许多民众虽持有「我的号码卡」，却忘记密码，忘记密码一定要回各地区公所的窗口办理，反而造成区公所人满为患。许多民众看了一连串乱象后不禁犹豫，是否该申请「我的号码卡」？不会用智慧手机和电脑的高龄长者也不禁担心，自己是否会成为无现金支付社会中被孤立的一群。