早产儿变脑麻！医泪诉「5岁小天使」遗憾：如果联络到我就好了
当时的景象，许琼心至今仍历历在目。那一天她照常在新生儿加护病房忙得团团转，因为有马偕的住院医师要准备考试，她还拨空帮他们考前复习。忙到中午，稍微喘口气的时候，想起了自己曾照顾过的一位早产儿小妹妹，正在儿童病房住院，于是收拾一下东西，从10楼走到11楼，打算探望一下她目前的状况。
小妹妹是因为母亲妊娠毒血而早产，出生时约28周。许琼心当时照顾了一段时间，孩子的状况不错，也顺利长到1岁多。不过，有一天小妹妹的家人带她来挂急诊，因为孩子发高烧，还喘不过气。孩子的爸爸妈妈都有严重的过敏体质，小妹妹也被怀疑是严重过敏气喘，于是住院由别的医师主治，因为是许琼心之前的患者，所以许医师是协同照顾。小妹妹的状况一直没有改善，医院开始为她进行过敏检查。
没想到，当她走过儿童病房时，竟然发现阿嬷在病房的治疗室外面，双手合十、双膝跪下，佝偻着身子，低头迫切地祈祷。
「在急救为何没叫我！？」护理人员告诉她，因为有别科的主治医师在处理，所以就没有叫她。
「我冲到里面，发现他们一直在压胸，但心跳一直上不来。我赶快叫他们直接插管，后来心跳恢复，但是在加护病房出现抽筋。」结果小妹妹因为心跳停止太久，缺氧脑伤非常严重，变成脑麻重残。阿嬷很难过地跟许琼心说：「他们说妳在忙，我们不知道怎么找妳。」
「我非常难过，因为那孩子后来变成重残，她本来是满正常的早产儿。团队的急救是按着CPR标准作业来进行。可是我认为急救也关系到经验；因为领域不同，所以非儿科重症的医师比较无法意识到，这种状况多半是呼吸道问题，需要早点插管。」小妹妹后来被发现并非过敏，而是得了早产儿最怕的呼吸道融合病毒（RSV）。
「这个案例也让我感觉，如果当初她爸爸、妈妈有我的手机，在最初出现状况时，第一时间就找到我，状况可能不一样。」
小妹妹的父母对医院没有任何责难，虽然很难过，仍尽心照顾着脑伤的孩子。「上山下海都推着轮椅，带着她一起玩，后来孩子得了腺病毒，五岁就当小天使走了。她的父母很认真，还教导我许多照顾脑麻孩子的概念，例如要注意骨质疏松，需定期补充钙等。这对夫妻后来又生了两个小孩，小的现在已经四岁了。」多年过去，许琼心与这个家庭已经成为好朋友。
▲早产儿没救成功，最后变成重残，令医师觉得很遗憾。（图／达志示意图）
也因为这个案例带来的遗憾，「后来所有1,000公克以下，或比较困难的个案，我都一律给父母手机号码。我希望孩子有困难的状况时，有比较知道孩子身体状况的医师可以协助。我不是说自己万能，但至少他们找得到我。好歹，我也可以找人帮忙。」
为了让她的巴掌仙子有需要时，可以随时串起电话连线，许阿姨没有关机的时候。「我半夜都会接，也不会抱怨，因为你不知道会是什么状况。」
在马偕已经跟许琼心共事多年的早产儿个案管理师陈淑贞说：「她出国一定要我帮忙确定手机可以漫游，以便她接到病房以及病人的电话。漫游的费用都是她自付的，但她从来不管会不会很贵。」
不只一个人曾对许琼心质疑：难道生活不会遭受严重的干扰吗？她都只是淡淡地说：「其实还好啦，不知节制的只是少数人。」但看在周围同事的眼中，这绝对不只是「还好」。
「她在忙的时候，我们都不太敢找她，只有她的病人家属随时会打来，也不看时间。」另一位个案管理师陈珮臻就记得，「有个早产儿的阿嬷，竟然半夜四点打电话给许医师说：『我孙子没大便怎么办？』还有一次，她已经忙了大半夜没睡觉，才去阖眼半个小时，就有家属打电话给她，『半夜我们买不到造口的便袋，要去哪里买？』没大便多等两、三个小时有什么关系，为什么要半夜吵许医师！？」陈珮臻愈讲愈激动，替许琼心觉得气愤。
但许琼心却没当一回事，「我还是宁愿他们有事情找我，而不是找不到我或不敢找我。早产儿很多状况是不能被耽误的。」