渣打银3步进击抢攻财管市场 瞄准新兴富裕客群、熟龄客
台湾财富管理市场竞争激烈，随着台湾迈入高龄化社会及因应金融科技浪潮，渣打银行锁定新兴富裕客群（emerging affluent）及熟龄族群资产传统需求，以分众化、数位化与客制化等3方向迈进，推出符合市场趋势与客户需求的创新服务，抢攻财富管理市场商机。
渣打银行财富管理处负责人陈太龄表示，财富管理将以分众化、数位化与客制化等3主轴，同时针对退休规划、全方位保险咨询与资产配置建议等领域，持续强化咨询服务，结合产品方案与数位金融能力，打造顶级财富管理服务。
针对不同财务资产状况与投资习惯的族群，陈太龄指出，将提供分众化的财富管理解决方案。不论是渣打优先理财贵宾或专业投资人，都能享有贴近自身需求的专属咨询建议与投资产品选择，未来也计划将针对新兴富裕客群，推出多元数位理财工具，以符合下个世代消费者偏好数位金融平台，并重视经济与理财自主性的特质。
为因应金融创新浪潮，数位化也是财富管理服务的关键策略。今年以来，渣打已陆续推出多项创新服务，包括24小时线上外汇交易平台，提供外币间即时市场报价与分析，协助客户随时掌握全球外汇波动。截至今年9月底为止，透过渣打银行线上外汇交易笔数已占总笔数逾4成，显示消费者对于数位平台的高接受度。
今年7月上线的「渣打创富领航（Personalised Investment Ideas）」，提供全台理财专员专属iPad，可随时随地依市场变化，根据客户现有投资组合进行分析，并采用大数据运算提供资产配置参考方案，目前已有近25%客户在体验「渣打创富领航」的即时配置参考方案， 并经客户评估符合其自身需求后完成下单交易。
陈太龄强调，渣打财富管理团队拥有多元领域专家，包括投资策略分析师、投资专家、外汇专家与保险专家等，可针对不同客户需求，量身打造提供宏观的全方位规划，同时客户在不同人生阶段，都有不同的理财规划目标，不论是退休准备或是子女财富传承等，为此渣打银行也善用专家团队，提供精致且客制化的咨询服务。