张志琛：Englishtown24小时为职场人士充电
Englishtown大中华区总裁张志琛先生接受本站教育专访
本站教育讯：第四届“金翼奖”本站教育年度大选揭晓，Englishtown获得“年度十大网络教育品牌”称号。本站教育频道为此采访了Englishtown大中华区总裁张志琛先生。
本站教育：Englishtown获得十大网络教育品牌称号，您此时有什么感想？
张志琛：很荣幸能再次获得由本站评选的“十大网络教育品牌”称号，感谢媒体和广大网友们对我们的信任和青睐。
Englishtown为EF英孚教育集团旗下在线英语学习网站。从 EF 英孚与 Apple 苹果电脑公司合作开发多媒体语言学习平台的最初设想开始，Englishtown在英语培训界辛勤耕耘十多年，投入7千万美金，不断完善Efekta™系统——这项具有专利的学习系统。系统的核心组成部分语言实验室EF Lab成功地建立起采用语音科技、专为繁忙白领精英研发出“随时随地真人教学”的全新学习体系，使学员在更短时间里取得更快的英语提升。如今，作为云端服务的提供商，Englishtown已经成为全球领先的在线英语学习学校之一，除了开展网上英语互动教学，还为全球千万名学生与数千个知名企业与组织提供语言培训服务。
网络已经成为现代人生活离不开的一部分，移动设备的普及更加遽了这种趋势。网络平台给我们带来无限大的机遇，也有更多的挑战在等待我们。今年本站年度盛典的主题是“教育正能量”，能得到此奖项对我们而言也是一种正能量的输入，激励我们为广大用户提供更好的服务，伴随中国用户共同成长。
本站教育：您认为网络教育有哪些优势和作用？
张志琛：社会竞争日益激烈，职场人士需要不断为自己“充电”，适应不断变化的环境与挑战，网络教育就成为了他们的理想选择。网络最大的优势自然在于灵活方便，对于职场人士这一优势更是难得。以英孚为例，英孚Englishtown是个24小时在线学习平台，每个小时都可以登录和外教进行网上口语课，学习者可以跟据自己的步调个性化制定学习计划，只要有一台连得上网的电脑，随时随地都可以上课。随着移动设备的普及，几乎人手一台智能设备，更是充分利用了碎片化的时间，使网络移动教育充斥着人们的生活。其次，网络教育相对来说性价比更高。现在网络上大量的公开课开放，用户可以免费地学习大量知识。很多世界知名的大学学府都已经在网络上开放了公开课，而可汗学院(Khan Academy)有关于数学、历史、金融、物理、化学、生物、天文学等科目的教学影片超过2000段，均免费向所有网络用户开放，加快各年龄学生的学习速度。再次，网络教学形式多样，人机互动、小组讨论和多种形式的教师辅导，提升学习效果及动力。
本站教育：Englishtown产品是基于什么进行研发的？
张志琛：EF英孚教育投入7000万美元进行了研发，借助科学的手段，打造了Efekta™英语学习系统——通过“学习-实践-应用”的学习方法强化知识点的有效学习。系统运用先进的语音识别、在线英语教师以及新颖的教学视频，使其与传统学习方法相比，进步速度提高了 50%。其独特的尖端的语音识别技术等强大的学习工具和丰富的教学内容，以及独具特色的24小时在线英语课堂，突破性的教学方式真正实现了365天、24小时无限制与外教交流。
我们招募了大量优秀人才致力于Englishtown产品的研发。位于上海总部的英孚学术研发团队由250多位科学家、语言学家、设计专家和软件开发人员组成，专注于语言学习的创新，帮助学员取得100%的学习效果。他们设计了500 个好莱坞风格视频和 超过1,500小时互动课程，为全球的EF英孚教育提供整套统一规范的教学系统。此外，Englishtown联合剑桥大学共同推出了EFCELT（EF英孚剑桥英语水平测试），打造全球适用的最佳学术标准。
本站教育：Englishtown与面授课的关系是怎样？可否供学生独立学习？
张志琛：对于部分工作比较忙碌的学生而言，他们可以选择仅在Englishtown平台上进行独立学习，当然我们也会有外教予以在线辅导。对于其他学员而言，Englishtown的学习往往是和线下面授课相结合的。网上学习只是一部分，我们更鼓励学员在真实的生活场景中运用英语进行交流。学员可以通过在线订课系统预订学校课程，包括小班口语课、大班口语课，还有最有特色的生活俱乐部课程，在最真实的生活场景中去练习口语。你学了很多年英文，到了美国会点餐吗？知道参加鸡尾酒舞会穿什么衣服吗？在我们的生活俱乐部里，外教老师会亲自带着学员在真实场景中去演练；在各种西方节日塑造栩栩如生的环境让大家体验国外的文化。线上线下的学习是紧密结合的，课后学生也可以登陆Englishtown获得教师对于课堂表现的反馈意见。
本站教育：与国外相比，网络教育在中国的发展情况如何？
张志琛：网络教育在中国起步较晚，当然中国广大用户的学习需求是巨大的，因而网络教育在中国发展也是十分迅速。目前我国的网络教育主要集中在职业教育、培训教育及高等教育几方面，
但是与国外相比，我国的网络教育资源相对依然较为匮乏，这里的资源包括多方面，如师资及课程力量、技术支持等。此外，目前我国的网络教育更多是将教学内容放在网上供用户取阅，与用户的互动甚至实时互动相对较为受限，而传递内容只是网络教育最基础的一部分，教学互动性及针对性有待提高。
张志琛：网络课程使用者最大的问题可能就是惰性了，这是几乎每个网络使用者都可能碰到过的难题。我们建议学生可以为自己设置固定的计划，每周必须达到一定的学习量。此外，学生可以充分利用移动智能手机、平板电脑等，把握碎片化的时间进行学习。当然，学习伙伴也是很好的激励方法，大家可以约好固定的时间进行学习、利用游戏、竞赛等手段刺激学习动力。如果你未能找到一起学习的伙伴，也可以通过网络教育机构的社交平台尝试交友互助。游戏、移动、社交化平台是三个很好的工具。当然，从机构角度而言，我们也一直在研究如何能够跟好地促进网络课程使用者的学习动力。过去教育机构更多研究的是认知领域，包括理解、记忆、运用等学习过程。但影响学习动力还有一个非常重要的因素，就是情感领域，过去对这方面的探索相对较少。教育未来的发展方向应该是更加重视针对用户情感领域的研究，在学习体验设计中更多地考虑到人的生活环境、交流方式、兴趣爱好等因素，激发用户的学习兴趣和情感认同，以实现用户主观能动性和学习效果的最大化。这也是英孚Englishtown一直不断思索、努力提升的方向。