指挥中心部桃专案App 增5类人可24小时线上咨询

部桃群聚感染扩大,部桃专案即日起扩大,就医先远距咨询。图为部立桃园医院。(资料照片

图为24小时紧急医疗咨询平台APP的使用对象。(卫福医事司提供)

(14:51更新)部桃群聚感染再扩大,截至今(24)日共有15例本土确诊病例,卫福部宣布,即日起扩大部桃专案到自主健康管理对象、陪看病亲人及同住家人居家检疫、居家隔离共5类人,都可使用「24小时紧急医疗咨询平台APP」,由4家医学中心的急诊医师24小时提供医疗咨询,让有看病需求的民众先初步筛选后,再由桃园卫生局安排医院,协助处理相关后续医疗需求。另咨询过程完全免费,但需要先下载App上网实名注册,之后就会开通使用。

本次部桃专案扩大办理措施部分,针对曾在部桃就医的民众,将以远距医疗平台模式提供医疗咨询,让有看病需求的民众先初步筛选后,再由桃园卫生局安排医院,协助处理相关后续医疗需求;再者,关于1月6日至1月19日部桃出院病人的后续就医需求,请医疗机构留意询问接触史,提供适切的医疗服务,不得无故拒诊;另对于协助收治或诊治部桃病患的医疗机构,卫福部将研议诊疗费,处置费加成方案及相关奖励

中央流行疫情指挥中心指挥官陈时中表示,目前第一级患者与确诊者直接接触的患者仍一人一室留在部桃,二、三级则移出,门诊也只看复诊与急诊,其他都转移到其他医院就诊,但怕在没有适当安排下会引起疑虑,所以建立这次的平台做远端咨询,进而安排就医,对医院和病人双方都是较安全的做法。

卫福部常务次长石崇良指出,线上紧急医疗咨询其实去年10月就已经上线,主要功能有二,一是针对居家隔离、检疫期间有需要医疗协助的人做就医前的筛检评估,判断后有需要就医就会通知卫生局及看诊医院等预作准备,让就医运送过程达到防疫要求,当时合作对象主要有高雄市、台中市、桃园市等都在试办对象里头。

这次的紧急医疗24小时咨询平台扩大到自主健康管理对象及陪看病亲人及同住家人等,该服务是与急诊医学会共同合作,24小时都有急诊医师待命,包含林口长庚、台中附医、台南奇美医院以及高雄长庚等4家医学中心的急诊医师,本次因应部桃专案,扩大到陪病、同住家人都可使用该服务。

石崇良说,咨询过程完全免费,但需要先下载App上网实名注册,之后就会收到通知开通使用,24小时都可以使用,过去的药单等都可上传供医师诊疗,若咨询过后需要开药的话,经部桃诊断将会联系部医协助取得,若是有就医需求,则转介由卫生局协助到指定医院就医。但提醒民众希望不要滥用与占用上线时间

石崇良补充,至于其他医院收治曾于部桃就医的病人,包含住院、出院、后续门诊、急诊等,都将有最高100%的诊疗费、处置方案等加成,一方面鼓励基层加强防护,也保障就医民众的权益