直销世纪/自媒体大未来 指尖传递事业正能量
文/郑淳甫
新兴社群多如繁星,妥善了解不同社群平台的特性,除了可以在上面抒发个人心情外,还能创造更多商机。互联网当道,社群网站蓬勃发展,自媒体(We Media)的春天来临,透过LINE、FB、部落格等,人人都可以成为具有传播能力的自媒体,透过唾手可得的行销工具,随时随地发声,养成忠诚粉丝;许多经营得当的部落客,关注人数甚至大幅超越公司行号,而自媒体如何玩出成效,进一步成为具有影响力的意见领袖呢?
工具整合
工欲善其事,必先利其器,新兴社群多如繁星,妥善了解不同社群平台的特性,除了可以在上面抒发个人心情外,还能创造更多商机;当应用在事业推广上,我们能透过社群的即时性与互动性,跳脱传统被动等待角色,迅速主动出击。
以FB来说,优势在于社群分享的水平扩散力,当朋友按了赞或是分享您的文章,贴文会出现在朋友的朋友的动态上,创造病毒式行销效益,但Facebook的资讯量大,必须创造贴文的留言数和按赞次数,强化粉丝互动度,并要避免贴文被埋没在众多讯息中。
而Line可透过一对一、一对多的方式互动,在针对特定对象时,会相对具有指名度且有较高的开启率,对于关系垂直深化与即时互动是一个很不错的媒介,同时也可善用Line动态讯息的发布与分享功能发挥社群影响力。
在部落格、个人网站经营部分,也是不容忽视的一块,对于搜寻引擎的搜寻结果优化很有帮助,透过LINE、FB等管道,以短篇图文资讯创造吸睛度,导流量至部落格或个人网站,消费者再进一步去浏览详细讯息内容,如此便能汇整发布在各个管道的讯息,打造黄金个人品牌网站。
经营部落格的同时,建议同步经营个人网站,毕竟像曾经掀起热潮的「无名小站」,最终也逃离不了关站的命运,一旦如此,长期经营的成果便形同打掉重新来过,故如能建置个人专属的行动工具,再透过其他社群引导流量才是长远布局的作法。
内容行销
自媒体经营就像是一块磁铁,发布了什么内容经营,便会吸引到相对的族群,因此,了解您的客群想看什么、喜欢什么,吸力便会越来越强,养成专属忠诚粉丝;同时透过社群分享能为您带来更多精准客群,朋友圈大多是个性、兴趣相同的人所组成,因此从数据分析中了解什么样的议题分享数、按赞数较多,便能抓准目标族群胃口,创造主动式分享让讯息快速扩散,发挥口碑行销效果。
在内容经营中,文章的标题举足轻重,将决定消费者是否会点击进入查看,对于浏览量有着深远的影响,除此之外,透过标题关键字卡位,将消费者常会搜寻的相关关键字置入,对于搜寻引擎的搜寻结果排序优化有不错的效果,进一步增加平台曝光度。
◎本文作者郑淳甫,现任鼎钧数位行销有限公司总经理、台湾网际网路行销研究协会顾问,曾担任台湾网际网路研究行销协会理事长、经济部行销跃升计划讲师、Yahoo!奇摩搜寻行销顾问师等职务。
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