直销世纪／用直播，为直销事业装上加速器
文／洪幼龙
直播已经席卷一般产业，成为网路吸金心主流，在直销产业则在萌芽阶段。也许你还不懂直播是什么、该如何操作，就让直销网路商学院创办人洪幼龙，以深入浅出的文字告诉你，怎么用直播做出直销大事业。
直播一词虽然不是现在网路圈最流行的话题，却是目前最多人在讨论的行销方式。相信很多企业主和个人工作者都在思考，如何用直播这个新兴的行销方式，为自己或公司带来业绩成长。
一般人都认为，要做好一个网路直播是困难的，尤其是在技术面。好消息是这个想法是错误的，因为现在直播的技术门槛已经很低，虽然还是有一些小技巧，但都不是太困难，所以一般人皆可简单上手；还有另一个好消息是，上述的错误认知大部分的人都有，所以都没有开始采取行动，而这刚好是你采取行动的好机会。
接着，我们来看看关于实际执行网路直播的时候，技术上的问题以及相关的解答，当然还有一些小技巧，帮助你将直播这件事情做得更好。
直播在哪里播？
这是一般要开始尝试直播的朋友会先遇到的问题，直播的平台很多，但原则上分为两大类：一类是「原生型」的直播平台，另一类是「综合型」的直播平台。
■ 原生型的直播平台这类型的网路平台，在一开始规划产品的时候，就是设计成提供直播服务；像是台湾的17直播，提供的网路服务就是「直播」而已，其他都是围绕在直播上延伸的服务。这类的平台有：• 17直播• UP直播• 浪LIVE• me• MeMe直播• Twitch
■ 综合型的直播平台平台提供的服务除了直播之外，还有其他的服务；也就是说，直播这个服务并不是他们的主要业务。这类的直播平台大多是网路巨头，例如：• Facebook• Youtube• Twitter 以上只是列出部分台湾大家较耳熟能详的直播平台，如果包含中国大陆的话就更多了（例如YY直播）。说到这边，你可能会想：这么多的直播平台，我到底要在哪个平台上直播？或者你会思考：在哪个平台上直播最适合我？如何选择适合我的直播平台？
必须先确定你为什么要做直播，才能选择对的平台。每个直播平台的经营模式和客户群都不同，像是Twitch，本身就是游戏软体影音串流平台，上面的网友大部分都是在观看游戏实况的，这里的直播主大多都是在报导游戏实况，所以如果你今天是要做游戏实况，那这个平台会是最好的选择。
而17直播是以生活类为主，平台上大多是男粉丝在关注女直播主，如果你是正妹，要建立自己的男性粉丝，17直播会是不错的选择，毕竟它在正妹直播这块衍生的机制做得不错，像是粉丝可以送礼物给直播主、更友善的互动等等。当然，不可忽略的就是Facebook，毕竟这是台湾最多人使用的社群网站，也是目前最多人在上面做直播的平台，因此后续的说明都以在脸书上做直播为范例，让大家更能理解执行直播时会遇到的问题。
直播的技术难吗？该准备什么软体及硬体？
答案是：「不难，但还是有些技术需要处理。 」因为所有直播平台都已经将直播的门槛降得很低，所以基本上技术已不是问题，一台手机加上「你」，就可以开始做直播。但如果你想多一些花样，可以利用其他的器材与软体来取代手机，甚至可以加上一些辅助器材，让直播品质更好、更多样化。
以下我们就以用手机做直播、用电脑做直播以及用其他摄影器材做直播这三个面向，来讨论关于直播技术面的问题。
■ 用手机直接做直播最简单的方式莫过是直接使用手机拍自己，架起你的手机，然后对着镜头开始向天下人宣告你要说的事情。目前在Facebook或大部份平台上的直播，都是用这种方式。
影像收录就是直接用手机的镜头拍摄，而声音收录大多是使用手机内建的麦克风，不过用这种方式常会遇到收音不佳的问题，原因有两个：一个是「 手机本身的麦克风并不是专门为直播使用，所以有时会有杂音」；另一个是「如果你今天直播的时候离手机较远，就会收不到声音」，通常会发生在你不是直接拿着手机对着镜头讲话，而是架起手机、然后企图让手机拍到你全身的时候，因为离手机较远，收音品质会较差。
这时候，可以搭配一个手机使用的收音麦克风，这种麦克风价格通常不会太贵，NT$1,000以下就有了，当然更贵的也是有，但如果没有特殊需求是用不到的。通常我会推荐用领夹式的麦克风，因为它是直接夹在你的领子上，收音的端口就在脖子那边，这样不论你走到哪里，收音品质都会不错。
■ 用电脑做直播除了用手机之外，很多人会用电脑做直播。用电脑直播不外乎就是要让你的观众能看到你的电脑画面，而不是看到你的人。通常是在课程教学或者实际操作示范的时候会用到这种方式，因为你要分享你的教学简报和电脑荧幕画面，实际操作给网友看（像我本身做网路行销教学的时候都是用这种方式）。
用电脑直播时，该如何让直播平台接收到我们电脑荧幕上的画面呢？这就需要一些技术了。如果你直接用电脑在Facebook上开启直播的话，它会选择收录你的电脑前置镜头，那就还是在拍你本人的实体画面，无法分享你的荧幕画面给观众。
此时你需要用到Open Broadcaster Software （我们简称它OBS ）这个软体 ，来解决问题。跟OBS类似可以用来撷取你指定的画面、并同步到你直播平台上的软体很多，而OBS是免费下载的。
当你使用OBS软体之后，就可以直接使用电脑直播，并且在直播的同时，指定你要撷取的画面，你可以指定你的电脑荧幕、简报、某个视窗（例如游戏画面或浏览器视窗）等，接着它就会将你指定的画面同步到你正在直播的平台上。所以影像收录的方式就是使用OBS，并指定你要的荧幕画面。
至于声音收录的方式，可以直接使用电脑的麦克风，如果你希望声音品质更好，可以使用专业的麦克风收音。但要注意的是，你要找USB麦克风，因为一般专业的麦克风接口不同，无法接上电脑。USB麦克风是专门用在电脑上做声音收录的专业麦克风，上网搜寻可以找到很多品项做比较。
用其他摄影器材做直播
有一种特殊情况，你会需要用专业摄影器材做直播，例如你今天在办一场实体的课程，希望将这个实体课程同步直播到你的Facebook或者其他直播平台；或者是你想弄一个网路媒体，找一些分享者来分享他们的故事，你要做现场采访，并直播分享到网路上，让更多人可以观看这些内容。
这时候你可能会发现，用手机来做直播是不够的，毕竟画质和收音的品质无法做到更好，此时用摄影机做影像收录，搭配专业的麦克风收音，最后串联到你的直播平台是较好的选择。
比较常见的作法是，一样准备电脑，并安装上OBS软体，接着拿出你的摄影机，再添购一个「影像撷取卡」（用来连结外部影像的画面，并连接至电脑），然后将摄影机透过影像撷取卡连接至你的电脑，就能够将摄影机拍摄的画面，用电脑直播到你要直播的平台了。
用其他摄影器材做直播的方式较复杂一些，以上我列出的方式只是其中一种，也有其他的方法，上网搜寻都可以找到实际操作的步骤，碍于篇幅，这边就不说实际执行步骤了。
▼直播软硬体及影像、声音收录之清单。
掌握4重点，做出吸引人的好直播
1.直播前做预告在直播前几天可以先做个预告，这样的好处是可以让粉丝有所期待，且届时观看的人更多。因为如果临时开一个直播，会上来的人有限，毕竟粉丝不知道你什么时候会突然来「这招」。所以事前做个预告，可以让网友与粉丝有所准备，开播时准时收看。
2.优质的内容直播的核心毕竟还是在内容，这也是这场直播的根本。你的主题必须明确，让网友看到你的直播内容马上就能进入状况，知道这场秀的主题是什么，是分享知识、还是主题谈话，抑或只是单纯的闲聊。
3.互动、互动、互动影片跟直播都是动态影像，但两者最大的差别，就是后者可以即时做出回应，前者不行。所以直播的同时要跟参与者互动，这样粉丝们才会有参与感，觉得自己「在这里」。• 如果你是唱歌，可以让网友投票选歌。• 如果你是分享刚购入的某个3C产品，可以让网友猜价格。• 如果你是推广自家的产品，可以请网友留言或分享，再办抽奖送产品。• 如果你是传递知识内容，可以请网友提问，并回复他们的问题。
4. 展现亲和力直播是给人更贴近接触的一种感觉，所以在直播时尽量把网友当成朋友、粉丝当成家人， 展现亲和力，而不是高姿态在讲述自己的专业，让粉丝更与你贴近，更喜欢你，也比较容易让网友参与完整的直播过程。
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◎本文作者洪幼龙，为直销网路商学院创办人。