中国新视野－市场丕变 外资零售业节节败退

曾在大陆零售市场呼风唤雨多年的外资零售业者，近年却屡传被收购、地盘为陆企接手的消息，就连深耕市场多年的家乐福、麦德龙也不例外。外资业者的节节败退，也足证大陆市场在「新零售」崛起成为主流下，传统量贩店迅速走向式微。

今年大陆「十一」长假前后，大陆量贩零售业界传出两件重磅级的收购消息。先是9月底，法商家乐福的80％中国业务股权被苏宁易购以人民币48亿元拿下。接着10月11日，德国麦德龙（Metro）将中国业务多数股权，出售给在香港创业板上市的物美商业集团，麦德龙将可借此获得逾10亿欧元。

近几年来，外资零售业者纷纷加速退出大陆，像家乐福、麦德龙已经算是力撑到最后。早在2013年10月，华润万家宣布收购英国乐购（TESCO）中国业务，消息震动业界，这是大陆零售业者首次收购知名外资同业，也拉起外资零售业者退出市场的帷幕。

2018、2019这两年，外资业者退出大陆更加频密，诸如韩国乐天玛特、美国梅西百货等，再加上如今的家乐福、麦德龙，甚至美国电商巨头亚马逊也关闭在大陆的卖家业务。若不算上8月宣布要关闭门店，之后又改称要继续营业的高岛屋，外资零售商基本只剩下仍在苦苦支撑的沃尔玛。

对于近年外资零售业者纷纷撤离大陆，最直接的原因在于不理想的业绩，甚至亏损。普遍的说法一是大陆经营成本高涨，诸如土地、人事费用等，另一则是2012年后迅速崛起的电商平台，改变消费者购物习惯的同时，也冲击传统零售市场格局，让许多业者最终成为叹惜声下的「时代的眼泪」。

除了这些原因之外，还有环境的因素。早期在大陆经济成长之初，挟着国际市场经验、经营实力、丰沛资金的外资零售业者，进入大陆后往往成为市场指标，其经营作为也成为大陆当地同业学习仿效的对象。

记得十多年前因工作之故在上海参加一场零售业者论坛，当时出席的家乐福、大润发等高管在台上侃侃而谈经营管理时，台下的大陆官员、零售同业不是专注聆听，就是勤抄笔记。会中休息时更有大批人一涌上前与这些高管寒暄、请益、换名片、求合影。此时应是台、外商零售量贩业者在大陆市场的黄金期。

但大约2008年后随着大陆经济成长，其业者与民众的自信心也随之建立，外商与陆企在市场上的主客形势逐渐易位。电商兴起后，外资更是败象显露。或许，唯一值得庆幸的是，外资业者不用担心找不到买家，因为不少互联网企业与大陆零售同行愿意接下他们的中国业务。

譬如，这次收购麦德龙中国业务的物美集团，近年曾经收购特力屋、日本大荣、乐天玛特的中国业务。但对外资中国业务收购最积极的，还是快速崛起、力推「新零售」的大陆互联网业者。诸如2017年购下大润发的阿里巴巴，以及收购家乐福中国的苏宁易购等。

这些互联网业者愿意收购外资业务的原因，在于认为线下门店是与消费者建立联系的重要途径，也可以进行更好的线上线下联动，打造出更具魅力的消费场景。尽管整合过程或许充满挑战，但大陆零售市场的全面数位化已成为企业的必然选择。而这些往后的故事，似乎与大多数外资零售企业关系不大了。