中租积极打造零卡生活圈

中租企业总裁辜仲立(后排中)、中租控股董事长陈凤龙(后右三)、仲信资融副总理张铭聪(后左三)与零卡团队，推展零卡生活圈。(图/理财周刊提供)

大多数人都有银行的信用卡，也有因金额过高而办理「分期付款」的经验，但没有卡也可以分期付款，纵然才消费一千元，也能分三十六期付款，等同每个月付不到三十元，「中租零卡分期」正具有这项特质。

线上会员目标百万人

「中租零卡分期」为中租控股(中租-KY，5871)旗下子公司仲信资融于二○一八年九月正式推出，凡年满二十岁以上的消费者，包括社会新鲜人、家庭主妇等，都是目标客群。

仲信资融副总经理张铭聪表示，多数人很难以想像，在信用卡普及化的台湾，还有不少人无法办信用卡，像近年特夯的食品外送人员、网拍卖家、自营业者或家庭主妇等，他们口袋里并不是没有钱，但受限于没有「薪资证明」，银行无法发给信用卡，这族群约有五百多万人左右。

此外，像大学生或社会新鲜人，即使有信用卡，但约有四百多万人的信用额度是低于十万元以下，使得他们的消费行为大受限制。

「中租零卡分期」针对目标客群，独创免绑信用卡、免储值、免绑定银行帐户、免年费的行动支付及分期服务，将过往的线下分期服务，带到线上，拿起手机、平板电脑操作APP，轻轻一滑，就可以轻松又便捷的购物，这项对年轻的「滑世代」、小资族群深具吸引力。

中租控股暨仲信资融董事长陈凤龙指出，中租零卡线上会员已逾四十万人，总消费人数超过百万，合作业者突破四万家，分期交易金额较去(二○一九)年度大幅成长二．五倍，且不畏疫情影响，业绩还逆势成长。

陈凤龙指出，在中租的数位转型优势之下，「中租零卡分期」运营两年多来，串联电商通路与实体门市的用户，总消费人数超过百万。

展望未来三年内可达到线上百万会员，以及十万合作店家的目标，透过零卡业务带动仲信资融整体业绩成长，预期二○二三年可达成突破三百亿元的业绩。

「低消高频」消费场景更多元

张铭聪表示，「中租零卡分期」首创预给消费额度，方便消费者结帐时选用分期支付降低负担，自推出后，更逐步突破以往「分期」的业务范畴，今年更积极打造「零卡生活圈」，拓展「低消高频」的民生消费场景。

什么是「低消高频」？他解释，「很可能你每天都在同一家早餐店，只是吃个五、六十元的早餐，但你不用掏出钱来付，透过行动支付感应，到了月底才月结，此外，像是买一杯咖啡、便当等也可，食衣住行都能零卡交易的消费生活圈。」

另外，消费千元也能分三十六期，是因为过往仲信资融的金融服务发现，很多客人在一个月，可能有很高的频率会刷好多次的千元，即便每回都分期，但对仲信资融来说，累积下来的消费额是非常可观的。

张铭聪另指出，经统计，中租零卡的女性会员就占六成，二十至三十九岁的会员占有八成以上，自整合线下与线上的服务以来，更完整串联客户需求，打造新型态的数位金融体验。

助店家业绩爆量 开拓新客

「中租零卡分期」除了持续耕耘消费者市场，也为店家助攻促使业绩大幅成长。张铭聪举例，以保养品业者「康倪(CONI)」为例，康倪在和零卡分期合作后，走出传统百货公司柜位，另设立顶级护肤门市，透过专业的美容顾问提供客户产品咨询与体验，结合分期服务减轻消费者一次性付款的压力，也创造了单月一千五百万元的分期业绩额。

此外，「中租零卡分期」看准「特力屋」居家装修市场动辄数十万的高交易金额，以及消费者重视施工品质与售后服务等需求，推出免息分期服务，让会员可计划性付款，轻松无负担地让居家环境焕然一新。

张铭聪指出，三大电商也在导入「中租零卡分期」后，业绩快速成长，单月分期交易申请金额高达一．五亿元。而为了迎接「双11」电商大档期，「中租零卡分期」与「momo购物网」、「Yahoo奇摩购物中心」、「东森购物网」皆有配合回馈活动，预计可带动电商单月分期金额突破三亿元的成绩。

张铭聪说，近年随着网路购物蓬勃发展，零卡因应微型店家的电子商务需求，于今年九月底推出「微电商结帐」服务，立即解决许多网拍、微商业者线上结帐的困扰，让产品销售更无远弗届，成为推升业绩的助力。

(本文摘自《理财周刊 1054期》)

《理财周刊 1054期》