中租拚数位转型！卡车帮平台串接生态圈 抢攻卡车融资大饼
▲中租控股董事长陈凤龙（中）、中租迪和总经理侯明钦（左）、中租控股策略长廖英智（右）。（图／记者纪佳妘摄）
中租控股成长动能延续不断，中租控股董事长陈凤龙今（14）日表示，公司致力于推动数位转型，运用科技深入作业流程、营运管理，为整体业务提供双位数成长的助力。此外，明年预计将推出应收帐款融资平台「支票通」，满足客户多元的需求。
中租控股今天举行数位转型茶会时，陈凤龙指出，中租数位转型，运用数位科技朝「数位优化」、「数位科学运用」与「数位产品」三方向进展。
首先是「数位优化」，改善管理及作业流程，从行动记录，了解业务人员日常作业，掌握整体营运，陆续也增加通讯、存货等数位管理，而流程数位化，已引进流程机器人及语音机器人，支援客服、会计、人资等作业，提升工作效率与品质。
第二是「数位科学运用」，陈凤龙说，透过运用数据科学，发展另类征信，从观察社群数位足迹资讯，建立风险控管模型、强化征审系统，更准确地判断客户信用情况，同时，因为数位平台的运用、累积的数位数据，也有助于开拓客户来源，进一步发掘全新的市场，全面性地服务客户。
最后是「数位产品」平台，为因应不同客群、市场定位，除了将现有产品做得更好，创造出新产品平台与业务服务机会，串连更完整的企、消金产品，精进另类征信的成效，也会将适合的数位平台及产品复制至海外市场。
陈凤龙也提及，在数位优化、大数据运用上，发展出各式产品，包括数位企金进件平台、支票通、全民电厂到零卡分期，预计明年推出应收帐款的融资平台。
至于今年推出的「卡车帮」平台，针对卡车司机提供车贷、油价优惠的产品，并增加顺道载货运送的媒合服务、轮胎买卖及融资等服务，扩大连结卡车司机、车主及中小企业主，进而成为一生态系的概念；「汽车生活平台」则是串联用车客户，从车讯、停车、租车到卖车，提供车主全方位用车服务；「轮你贷」跨足机车巿场，车主可在线上填单，提供快速审核的线上服务，贴近民众的小额资金需求。