宁骏物业:秉承"用心·管家"服务理念,实力荣膺六项大奖
2018年6月1日，由中国指数研究院、中国房地产TOP10研究组主办的“2018中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十一届中国物业服务百强企业家峰会”在北京举行。
本次研究组以“服务幸福生活，绘制物业蓝图”为主题，在总结历年研究经验的基础上，进一步完善方法体系，从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等五个方面出发，更加全面、客观地评价企业综合实力。
宁骏物业除了荣膺（2018中国物业服务百强企业19强、2018中国物业服务百强企业服务质量领先企业、2018中国特色物业服务领先企业——“阅·生活、乐·健康、尚·智慧”艺术人文智慧社区三项大奖外，还获得2个2018中国五星级物业服务小区认证——杭州·天峻、海南·汀澜海岸，及1个2018中国物业行业示范基地认证——广州·天湖峰境）。
广州市宁骏物业管理有限公司（简称“宁骏物业”）成立于2004年，为合景泰富集团全资子公司，国家一级物业资质企业，获得ISO9001:2008质量体系认证。公司以“根植广州，辐射全国”为企业的战略发展目标，业务覆盖华东、华北、华南及西南各区域，管理面积逾3000万平方米，管理项目180余个，服务团队逾7700余人，服务业主近15万户。
骏享家+，“宁”的美好智慧生活运营商
一直以来，宁骏物业始终贯彻“用心?管家”品牌服务理念，博取先进物业管理之精华，用心规划每个项目的物业综合服务蓝图，坚持实践与创新的物业服务模式，通过管理增效、服务提质、品牌升级倾力打造美好智慧生活运营商。
“心+”服务计划，致力于让生活更美好
从“五心”到“匠心”，宁骏物业以“心+”计划致力于全力为业主打造一个“生活更美好，世界更洁净”的小区环境。从“美+净“行动专注于绿化、保洁、秩序、工程、客服五个服务的优化行动，到“悠享行动”为社区业主提供多种便民服务。宁骏物业回归物业服务本质，提升业主生活品质，让业主更加深刻感受到物业优质服务体验。
宁骏物业在原有高品质服务基础上，用心为业主营造“阅?生活、乐?健康、尚?智慧”的艺术人文智慧社区生活环境，打造全栖生活链后服务端平台以及高端物业服务体系，形成可传颂的合景·宁骏服务文化。
“阅·生活”，是以“阅读”为方式，丰富业主精神家园，是对于业主生活品质的表达和生活本质的追求。“乐·健康”，是一个集养生、日常健康服务、后期医疗服务于一体的垂直化平台，为业主和家人的身体健康打造标准化的服务。“尚·智慧”，代表了物业管理与互联网的有机结合，让业主随时随地、足不出户都能享受到便捷的服务。
在2017年，围绕“阅?生活、乐?健康、尚?智慧”的艺术人文智慧社区文化，宁骏物业开展了520徒步、合睦文化节、灯光节、公益地球一小时等一系列活动，全国累计举办社区活动703场，参与业主148763人。2017年5月20日，宁骏物业举行了首个联动全国住宅项目业主的徒步活动，全国9个城市46个项目逾5000名业主参与（限制参与人数），累计行走约11080000米。10月中秋节前后，再次联动全国70余个项目、15万以上业主，一起参与合景?宁骏合睦文化节大型艺术晚会。12月底，合景·宁骏首届灯光节正式开幕，全国九城的园区同时亮灯，为业主们创造了一个超长待机的精美华彩灯光节。
笃行匠心精神，多维度提升品质标准
笃行匠心精神，才能在时代大潮中破浪前行。宁骏物业从五个维度搭建培训运营工作体系。通过对员工的积极培训提升服务标准及品质，2017年宁骏物业累计组织员工培训4500余场，培训人次近35000余人，一步步练就高标准服务的专业化团队。
对品质精益求精，对服务苛求完美；宁骏物业对广州、上海、成都逾4个项目进行标杆项目打造，围绕项目现场品质的“六条动线”，运用品质管理八大循环手法，现场品质焕新提升353条，完成率达到100%，深受业主认可与赞誉。集团联合广州、苏州、成都、北京、上海、海南、南宁、杭州、天津9个区域公司举办首届「宁骏匠星-岗位英雄争霸赛」，快速提升服务技能水平，甄选服务标兵，为业主提供更高效多维度的高品质物业服务。
智慧连接未来，科技赋能物业
2018年2月1日，合景泰富正式上线“合景未来家”APP，通过移动互联网技术整合住宅、商业、物业、会员、大数据、智能化六大板块资源，打造面向全体业主和客户提供衣食住行的一站式智慧服务平台。2018年3月28日，合景未来家全面升级，携手阿里云；基于阿里云的物联能力、阿里巴巴集团的生态体系，打造基于双方生态协同的业务创新，开创全新“智慧生活+”时代。
宁骏物业以无人便利店、租售、美居中心、资产管理、社区金融、旅游、幼教、养老打造一公里骏享生活圈；通过“合景未来家” APP直接享受智能家居、健康医疗、远程教育、线上报修、缴费、管家热线、商场信息、酒店预订、购房等服务。同时以物业ERP、员工APP、视频监控系统、EBA设备管理系统、远程能耗管理、智能门禁、400呼叫中心、智慧大屏数据中心、智慧车辆管理、智能充电、智能照明、智能物联网等打造智能物业体系。
结语
宁骏物业以打造行业高端物业服务标杆为企业及品牌发展的核心使命，以“用心?管家”的服务理念为基础，以匠心为精神，以“骏心”服务感动客户，尊尚品质赢取赞誉；不断深化、睿智创新，用心服务，用心管家，宁聚美好！
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