专家传真-竞价式广告 助长假网站横行

网页关键字搜寻后,可以最优先呈现在民众眼前的衡量标准,就是广告费用,付费的人就可以抛出最诱人的那块诱饵。图/美联社

日前新闻报载杨姓男子自行上网申请加拿大的eTA电子签证,结果误入假官网,不仅失金,连带假期也报销。

事实上,目前网路上充斥许多中英文的「钓鱼」诈骗网站,利用变造的短网址结尾来混淆讹骗,民众防不胜防,部分资安人员建议,政府应建立并监管一个完善且统一的政府各机关的大型入口网站,但外交部也早已将主要国家签证申请官网纳入连结,但是民众在网路搜寻后,正式的官网不一定能出现在搜寻网页的最前方,决定谁的网站可以优先出现的不是政府,而是网路媒体业者,谁付的广告费多,谁就可以优先出现,所以假网站骗人的真正秘密,其实是「竞价式广告」。

■诈团付高价 搜寻排序大跃进

没错,只要诈欺集团付的广告费够高,诈欺假网站就可以经过演算法,在民众上网搜寻关键字的时候,以最快速度优先排列在前方,甚至还可以抢先在真正官网前,政府的未付费官网甚至可能只排到第三或第四顺位,于是近水楼台先得月的反而是诈欺集团,因为网页关键字搜寻后,可以最优先呈现在民众眼前的衡量标准,就是广告费用,付费的人就可以抛出最诱人的那块诱饵。

你没有看错,加拿大eTA电子签证诈欺网站可以比真的网站排名更前面,我外交部与加拿大驻台北贸易办事处(CTOT)自108年即发新闻提醒民众注意,并在脸书专页贴文提醒民众留心不实的eTA申请网站,但是民间机构自设eTA网站代办申请,并收取数倍额外费用,事实上这些网站并非代表加拿大政府营运。

■社群媒体也有防诈责任

我国护照在外交部努力下,可以免签与电子签证前往许多国家,不只加拿大,美国、澳洲等许多国家也都开放采用电子签证申请,但也都出现一样的问题,民众自行以关键字上网搜寻外国政府电子签证网页时,务必注意这些假电子签证网站往往收取数倍价钱后,再转提出向正式官网申办,声称是合法电子商务服务,让诈欺变成只是商务纠纷,因此民众搜寻资料后务必先辨别上方是否出现「赞助」、「sponsored」或「广告」,这些字透露的讯息是付费较高的商业广告行为。

民众自行提高识诈意识只能治标,关键仍须有效约制网路搜寻引擎业者,英国政府于2023年10月26日公布生效的《线上安全法案(Online Safety Act)》,已经率先新增一项法律义务,要求大型社群媒体平台与搜寻引擎,应防止其付费诈骗广告优先出现于政府网站前方。甚至要求这些中介服务提供者须建立应对系统与流程,以避免或减少疑似诈骗广告误导民众,强调必须出现「赞助商付费广告」重要讯息。相关措施还包含造成巨大危害,未经授权许可的金融促销、冒充合法企业诈欺广告,更包含使用者透过付费提升曝光度之贴文。

欧洲许多国家已发现网路治理的重要性,监理最高手段包含封锁社群媒体企业在各国的服务、裁处其全球10%的年营收,或处以最高1,800万英镑之罚款。因为政府的力量在网路上有时难以和国际巨擘相抗衡,唯有通过有效的线上安全法或中介法案,指定主管机关始能监督各大型数位平台是否采取足够的措施履行义务,保护自己的国民。